При ценообразовании учитываются разные факторы. Немаловажную роль играет себестоимость услуг. В нее включаются все затраты исполнителя, в том числе и не связанные с проведением работы.
Себестоимость услуги – это сумма расходов исполнителя, понесенных в ходе ее выполнения. Также в показатель включают и другие затраты, без которых работа была бы невозможна. Например, амортизацию оборудования. В дальнейшем показатель используется для оценки финансового состояния, результатов деятельности и принятия важных для компании решений.
Что входит?
В состав себестоимости включены затраты:
- прямые (зарплата персоналу);
- косвенные (зарплата руководству);
- постоянные (амортизационные отчисления);
- переменные (покупка материалов).
К прямым относятся такие траты, которые непосредственно связаны с оказанием услуги, к косвенным все остальные. Постоянные расходы не зависят от объемов работы, переменные – наоборот.
В работе могут понадобиться материальные ценности. Тут есть два варианта, как поступить: сложитьвсе вместе (актуально, если сумма трат небольшая) или вынести из сметы и взять с клиента отдельно плату за материалы. Второй вариант применим, если выбор строго индивидуален и должен производиться заказчиком. Например, в стоимость бухгалтерских услуг целесообразно включить затраты на бумагу для подготовки документов. Однако при проведении ремонта нельзя купить стройматериалы по своему вкусу без согласования с клиентом, поэтому эту статью расходов всегда выносят за рамки услуги. Но можно в нее включить помощь с подбором.
Нагляднее всего затраты представлять в виде схемы:
Рис. 1. Определение себестоимости ИТ-услуги
Пример расчета
Чтобы рассчитать себестоимости услуги, нужно определить, что входит в ее состав. Например, для установки готового интернет-магазина на основе стандартного шаблона, нужно:
- зарегистрировать доменное имя;
- заказать хостинг;
- купить лицензии на необходимые программные продукты (движок, шаблон, плагины, модули и т.д.);
- установить и настроить.
Из всего этого сам клиент оплачивает стоимость домена, хостинга, лицензии по цене поставщиков. Компания, занимающаяся установкой, может дополнительно посчитать расходы на заказ услуг у поставщиков или прибавить к цене настройки. Справиться с такой работой может один сотрудник, поэтому при расчете учитывается только его время. Однако если взять разработку интернет-магазина с нуля и «под ключ», здесь требуется привлечение разных специалистов.
Переменные | Постоянные |
---|---|
1. Заработная плату:
2. Почтовые траты |
|
Во сколько может встать себестоимость работ по разработке интернет-магазина? Затраты на привлечение специалистов лучше считать исходя из времени, которое они затрачивают на работу.
Сотрудник | З/п в мес. с налогами и взносами | Кол-во часов в месяц* | Кол-во часов на проект | Затраты на специалиста |
---|---|---|---|---|
Менеджер проекта | 54000 | 164,25 | 3 | 986 |
Проектировщик | 47250 | 164,25 | 8 | 2301 |
Дизайнер | 40500 | 164,25 | 20 | 4932 |
Верстальщик | 33750 | 164,25 | 24 | 4932 |
Программист | 47250 | 164,25 | 16 | 4603 |
Тестировщик | 33750 | 164,25 | 5 | 1027 |
Контент-менеджер | 20250 | 164,25 | 4 | 493 |
Итого |
|
|
| 19274 |
* По производственному календарю 2015 г. при 40-часовой рабочей неделе.
Чтобы посчитать полную себестоимость проекта, нужно учесть все остальные расходы. Например, если в штате по одному специалисту, команда в месяц может разработать 5 интернет-магазинов, если на другие работы не будет сильно отвлекаться.
Вид | Из расчета на 1 ед. | Количество ед. | Итого |
---|---|---|---|
Переменные | 96620 | ||
Зарплата специалистам | 19274 | 5 | 96370 |
Отправка документов | 50 | 5 | 250 |
Постоянные | 42500 | ||
Аренда офиса | - | - | 15000 |
Коммунальные платежи | - | - | 2500 |
Бухгалтерия на аутсорсинге | - | - | 7000 |
Управленческие расходы | - | - | 5000 |
Реклама и маркетинг | - | - | 3000 |
Амортизация оборудования | - | - | 10000 |
Итого: |
|
| 139120 |
Рис. 2. Структура трат компании
Таким образом, в пересчете на месяц, затраты компании на разработку ИМ составят 139120 руб. Соответственно, себестоимость одной услуги – 27 824 руб.