Образец претензии по договору поставки

Претензия по договору поставки – это документ, составляемый при нарушении условий сделки одной из сторон: поставщиком или покупателем. Чаще всего он оформляется последним, если имеются следующие проблемы:

• Нарушены сроки доставки товара.
• Заявленное ранее качество не соответствует действительности.
• Количество товара не равно указанному в соглашении.

Поставщики обычно направляют письменное возражение в случае, если покупатель нарушает сроки оплаты или полностью отказываются оплачивать стоимость полученного товара. Стоит отметить, что оформление претензии является вариантом досудебного урегулирования споров и, если другая сторона отказывается улаживать конфликт, его возможно разрешить только через суд.

Как составить документ?

При составлении претензии нужно учитывать ряд пунктов, которые она должна содержать в обязательном порядке:

• Дату и номер заключенного ранее соглашения, а также указанные в нем права и обязанности сторон.
• Документы, подтверждающие получение товара: акт приема-передачи, накладная и т.д.
• Сама суть: выявленные нарушения сделки и способ разрешения конфликта в соответствии с предыдущим договором: например, оплата неустойки.
• Правовые нормы, на основании которых контрагент обязан отреагировать.
• Банковские реквизиты для перечисления денег.
• Доказательства, доказывающие факт нарушения другой стороной условий договора.

По закону на рассмотрение письма дается до 30 дней, по истечении которых контрагент должен принять ее или отклонить, дав письменный ответ отправителю.

Чаще всего ситуация развивается следующим образом:

• Требования удовлетворяются в полном объеме или частично. Если другая сторона не согласна с ними, нужно обращаться в суд.
• Не было получено ответа.

Несколько полезных советов при оформлении:

• Предоставлять нужно только копии документов, подтверждающих нарушение условий соглашения, при этом они должны быть заверены подписью и печатью.
• Необходимо сразу отправить все доказательства, в противном случае при их отсутствии сроки рассмотрения претензии приостанавливаются до момента их получения.
• Отправлять документ рекомендуется почтой с уведомлением о получении, т.к. сроки его рассмотрения исчисляются с момента ее выдачи контрагенту на руки.