ПАО «МегаФон»

Четверть века для компании «МегаФон» стали периодом новых рубежей и открытий. Он менялся вместе с технологиями и стал тем, кто он есть сегодня — оператором в самом широком смысле, компанией интегрированных цифровых коммуникаций

Справочная информация:

  • Название компании: ПАО «МегаФон»;
  • Правовая форма деятельности: публичное акционерное общество;
  • Вид деятельности: оператор сотовой связи;
  • Выручка за 2016 год: 316,3 млрд рублей;
  • Бенефициар: Алишер Усманов;
  • Численность персонала: 31 805 человек;
  • Сайт компании:

    http://corp.megafon.ru/ - инвесторам и прессе,

    http://megafon.ru/ - клиентам

 ПАО «МегаФон» – это признанный в мире российский оператор связи. Он предоставляет все виды услуг мобильной связи:

  • голосовая связь;
  • мобильная передача данных;
  • фиксированная связь;
  • цифровое телевидение;
  • IP-телефония;
  • услуги мобильного ТВ и OTT видео-контента;
  • финансовый сервис;
  • услуги мобильной рекламы;
  • Big Data;
  • М2М;
  • конвергентные услуги;
  • облачные решения.

Компания стала первой из российских операторов, внедрившей сети 3G и 4G и первой в мире, запустившей сеть LTE-Advanced в коммерческую эксплуатацию.

МегаФон продолжает развивать цифровые коммуникации, поставив во главу собственной стратегии цифрового клиента.

Пройден колоссальный путь. Из небольшого регионального оператора вырос один из крупнейших в России, на сегодняшний день абсолютный лидер в области мобильной передачи данных. За это время кардинально изменилась индустрия мобильной связи.

«МегаФон» изменился вместе с технологиями. Сегодня мы не просто телеком-оператор — шаг за шагом мы становимся оператором в гораздо более широком смысле — компанией интегрированных цифровых коммуникаций»

Таково мнение генерального директора ПАО Сергея Солдатенкова, вновь вернувшегося к управлению компанией после ухода с этого поста Ивана Таврина; далее встретится несколько его высказываний о компании.

История Мегафона, каждый ее этап служит подтверждением, что компания шла по пути умного роста и внедрения инновационных технологий во всех сферах деятельности, придерживаясь устойчивой бизнес-модели и четко выработанной стратегии.

Этапы большого пути

Становление первого федерального оператора связи России

На встрече, что состоялась между Александром Малышевым, начальником ИВЦ Ленинградской МТС, и Евгением Кесаревым, владельцем компании «Вест Линк», посвященной новому стандарту связи GSM, была высказана идея создать совместную операторскую компанию. Шел январь 1992 года.

Свой день рождения «МегаФон» празднует 17 июня. Именно в этот день родился «Северо-Западный GSM». Зарегистрировали его как ЗАО. В отличие от других сотовых операторов, этот начинает свое шествие не из столицы, а из Северо-Западного региона. Только за два года работы подключено 8 тысяч абонентов.

Самым первым оператор представляет в 1996 году для своих клиентов новые услуги: сервис SMS-сообщений и автоматический роуминг. А к концу года его уже признали самым крупным оператором стандарта GSM в России. К нему подключены уже более 24 тысяч клиентов. На петербургском рынке эта компания – безусловный лидер. Но она уже осваивает и другие северо-западные регионы, запускает сети GSM в Архангельске, Мурманске и Петрозаводске.

В конце 90-х на рынке мобильной связи России наблюдается настоящий бум. Именно тогда созданием дивизиона мобильной связи и была заложена основа будущего «МегаФона».

Один за другим взяты новые рубежи:

  • 1999:

    доступ в интернет по технологии WAP;

    сотовая связь в Питерском метро, а сам Санкт-Петербург становится первым в России и пятым в мире обладателем мобильной связи под землей.

  • 2000-2001:

    в декабре рожден бренд «МегаФон»;

    оператор продвинулся в Саратовскую область и Мордовию, за ними Астраханская, Волгоградская, Ульяновская области, Республики Башкортостан и Калмыкия.

    сеть начинает работать в Москве.

  • 2002:

    «Северо-Западный GSM» преобразован в ОАО «МегаФон». В России компания стала единственным оператором, обладающим лицензиями на развёртывание сетей мобильной связи во всех субъектах Федерации. За один только год работы под новой маркой клиентская база перешагнула миллионный рубеж.

Активный рост и развитие компании

В период 2002-2004 компания переживает бурный рост. Она осваивает территории Центра, Сибири, Урала и Дальнего Востока. «МегаФон» борется за лидерство на рынке, осваивает новые услуги:

  • MMS – Санкт-Петербург стал первым европейским городом, где эта услуга стала доступной;
  • «Мобильное телевидение»;
  • конфиденциальная сотовая связь (КСС) впервые в России;
  • международный роуминг от МегаФона на базе GPRS и EDGE.

Инвестиции в лидерство

В период с 2007 по 2013 компания продолжает вкладывать средства в инновационные технологии, развивать и модернизировать сеть, чтобы поднять на должную высоту качество обслуживания клиентов.

На этом этапе запускаются сети нового поколения 3G, в их масштабное строительство, а затем и в 4G/LTE «МегаФон» инвестирует все новые и новые средства. Основным драйвером роста компании становится мобильный интернет.

«МегаФон» и «Синтерра» завершили череду объединений магистральных операторов и операторов сотовой связи, которую начали еще компания «ВымпелКом» и «Голден Телеком».

Рис. 1. «МегаФон» запустил скоростной интернет 4G+ в Волгограде и его райцентрах  Источник: сайт kit.volgograd.ru

Рис. 1. «МегаФон» запустил скоростной интернет 4G+ в Волгограде и его райцентрах
Источник: сайт kit.volgograd.ru

Год 2012 стал для компании знаковым. Состоялось ее первое публичное размещение на Московской и Лондонской фондовых биржах.

МегаФон сегодня

«МегаФон» является той компанией, которая учитывает все самые актуальные тренды рынка и окружающего мира, активно разрабатывает, адаптирует и эффективно внедряет передовые технологические решения, приближающие цифровое будущее» (Владимир Стрешинский, председатель Совета директоров).

«МегаФон» – это ведущий российский оператор мобильной связи, лидер в области мобильной передачи. Он стал первым в России, запустившим в коммерческую эксплуатацию сеть 3G. А с 2014 г.—  сеть 4G+, в основе которой лежит стандарт связи LTE/LTE-Advanced, запущена уже в 50 регионах РФ с населением более 55 млн россиян (или 37% жителей страны), в 200 крупных городах России.

И вот уже компания со своими международными партнерами участвует в формировании следующего стандарта связи под названием 5G.

«МегаФон» сегодня – это и такие важные проекты, как

  • «Единый биллинг», объединяющий в единую биллинговую систему несколько биллинговых систем филиалов самой компании и ее дочек;
  • реинжиниринг системы SAP, предусматривающий внедрение новейшей IT-системы S4/HANA в восьми филиалах компании и дочерних фирмах;
  • «Первая башенная компания» – реорганизация «МегаФона» путем выделения из него АО на базе крупнейшего портфеля антенно-мачтовых сооружений (АМС) в России;
  • Банковская карта «МегаФон» – это дебетовая карта Mastercard, представляющая полностью интегрированный со счетом мобильного телефона счет пользователя, с ежемесячно начисляемым на остаток доходом из расчета 8% годовых и с вознаграждением (cashback) до 50% за покупки онлайн и оффлайн в розничных магазинах.
Рис. 2. Банковская карта МегаФон  Источник: сайт komionline.ru

Рис. 2. Банковская карта МегаФон
Источник: сайт komionline.ru

«МегаФон» – это и реализуемые с завидным постоянством социальные проекты, к которым привлекаются партнеры компании по всей России:

  • помощь Политехническому музею города Москвы;
  • Международный день благотворительности «Щедрый Вторник»;
  • «Кино для незрячих и глухих»;
  • «Будущее зависит от тебя» – открытые всероссийские соревнования по футболу среди команд детских домов и школ-интернатов;
  • «Живем по-настоящему» – проект, направленный на создание и развитие системы социализации детей-сирот через их вовлечение в социальное проектирование и благотворительную деятельность.

И это только некоторые из них. Об одном таком под названием «Дом онлайн» узнайте в видео:

Каналы розничной торговли

Прежде всего, это отлично развитая собственная сеть продаж через «МегаФон Ритейл» (дочерняя компания) (более 4 тысяч точек), франчайзинговые салоны под мегафоновским брендом (2 тысячи) и салоны Евросети (более 4 тысяч).

Свои продукты и услуги МегаФон также предлагает через сеть независимых розничных операторов. Дилерская сеть составляет более 50 тысяч точек продаж. Это:

  • около 2,7 тыс. магазинов розничной сети «Связной»;
  • мультибрендовые розничные магазины бытовой техники и электроники;
  • отделения Почты России;
  • продажи через агентов.
Рис. 3. Салон продаж МегаФон Ритейл  Источник: сайт one-hitech.ru

Рис. 3. Салон продаж МегаФон Ритейл
Источник: сайт one-hitech.ru

Основные конкуренты

  • МТС, основанная в 1993 и являющаяся №1 среди отечественных операторов мобильной связи, с долей рынка 31% от общего числа абонентов;
  • ВымпелКом (или VEON), основанный в 1992 (22,8%).

На долю МегаФона приходится 29,6% рынка.

География деятельности

МегаФон и ее дочерние компании располагают всеми необходимыми лицензиями, работает во всех сегментах рынка телекоммуникаций, во всех регионах России.

«Когда мы говорим о «коммуникациях», то имеем в виду весь их спектр. Коммуникации — это общение между людьми, это своего рода «ткань», из которой состоит любое общество. У человеческого общения много инструментов — от личного, самого близкого и доверительного, до массового, охватывающего миллионы» (Сергей Солдатенков).

Группа компаний «МегаФон» – это и Mail.Ru Group, самая большая в России интернет-компания с принадлежащими ей русскоязычными соцсетями «ВКонтакте», «Одноклассники» и «Мой Мир» Ими пользуется 90% россиян-пользователей интернета.

Таб. 1. Распределение клиентов «МегаФона» по территории РФ

 

Миллионов человек

Поволжье

16,4

Москва и область

13,4

Кавказ

11,4

Северо-Запад

11,3

Центр

6,0

Сибирь

5,7

Дальний Восток

5,5

Урал

5,9

Источник: сайт компании

Компания распространила свое влияние и на республики Абхазия, Южная Осетия и Таджикистан.

Рис. 4. МегаФон на карте мира. Источник: годовой отчет компании

Рис. 4. МегаФон на карте мира.
Источник: годовой отчет компании

Годовой отчет компании (скачать годовой отчет за 2016 год)

Сегодня инфраструктура МегаФона – одна из самых масштабных и современных в России. По итогам года количество базовых станций всех стандартов достигло 143,7 тыс. станций, при этом базовые станции стандарта 4G – 1/5 от общего количества. Услуги 4G интернета от «МегаФон» доступны жителям 82 субъектов РФ, а услуги LTE-Advanced – жителям 27 регионов и городов РФ. Общая протяженность магистральной сети составляет 130,6 тыс. км.

Таб. 2. Динамика операционных показателей

 

Абоненты,  млн человек

Базовые станции,
 тыс. штук

2013

68,1

86,3

2014

69,7

102,9

2015

74,8

131,3

2016

76,6

143,7

Источник: официальный сайт компании

Ребрендинг МегаФона

С самого своего появления в 2002 году с объединения ЗАО «Северо-Западный GSM» с операторами, ныне входящими в состав концерна «МегаФон», компания начинает ребрендинг.

Пришло время сменить ставший привычным силуэт человека с телефоном в руках.

Рис. 5. Первый логотип МегаФона. Источник: logos-vector.com

Рис. 5. Первый логотип МегаФона.
Источник: logos-vector.com

К работе подключилось немецкое рекламное агентство, и к 2003 году мир познакомился со знаменитой «мегаговорящей головой».

Рис. 6. «Мегаговорящая голова». Источник: slovosti.ru

Рис. 6. «Мегаговорящая голова».
Источник: slovosti.ru

В 2013 году логотип претерпел кое-какие изменения. Более того, мирно стали сосуществовать два варианта:

Рис. 7. Чуть преображенный логотип. Источник: vistanews.ru

Рис. 7. Чуть преображенный логотип.
Источник: vistanews.ru

Рис. 8. Новая версия. Источник: sostav.ru

Рис. 8. Новая версия.
Источник: sostav.ru

Акционерный капитал ПАО «МегаФон»

В 2012 году «МегаФон» впервые публично разместил акции (IPO) на Лондонской и Московской фондовых биржах. И это стало крупнейшим размещением российских компаний. С того самого момента обыкновенные акции «МегаФона» могут конвертироваться в равное количество ГДР, каждая из которых дает право на одну обыкновенную акцию.

За пять лет стоимость обыкновенной акции достигала своего максимального уровня в 1156,3 рубля на 1 октября 2013 г., 1079,3 рубля – на 1 июня 2014 г., а минимального – в ноябре 2016, когда за нее давали 567 рублей.

Рис. 9. Котировки акций, график за 5 лет. Источник: сайт «МегаФона»

Рис. 9. Котировки акций, график за 5 лет.
Источник: сайт «МегаФона»

Крупнейшими держателями пакета акций компании на конец 2016 года оставались USM Group миллиардера Алишера Усманова (56,3%) и шведская Telia Company (25,2%). Среди основных акционеров акции распределяются следующим образом:

Таб. 3. Лица, владеющие акциями ПАО «МегаФон» на 31.12.2016, процентов

 

Доля всего

Доля обыкновенных акций

Доля ГДР

 

 

 

 

Всего

100

83,52

16,48

USM Group

56,32

56,32

0,0

Telia Company Group

25,17

25,0

0,17

MegaFon Investments (Cyprus) Limited

3,92

0,0

3,92

Акции в свободном обращении

14,59

2,2

12,39

Источник: официальный сайт компании

Рис. 10-11. Динамика ГДР (Лондонская фондовая биржа) и обыкновенных акций «МегаФона» (Московская биржа) в 2016 году Источник: годовой отчет «МегаФона» за 2016 год

Рис. 10-11. Динамика ГДР (Лондонская фондовая биржа) и обыкновенных
акций «МегаФона» (Московская биржа) в 2016 году
Источник: годовой отчет «МегаФона» за 2016 год

Уже в 2017 году 15,2% акций интернет-компании Mail.ru Group «МегаФоном» были выкуплены у USM Holdings.

Финансовые показатели деятельности МТС

На российском рынке телекоммуникаций уровень конкуренции сохраняется высоким, продолжается изменение структуры потребительского спроса, меняется и отраслевое регулирование. Все это, безусловно, не могло не оказывать давление на показатели деятельности одного из ключевых игроков рынка. Но несмотря на вызовы извне, «МегаФон» работает уверенно, в соответствии с заявленными ранее прогнозами по основным финансовым показателям, которые в полной мере отражают ситуацию на отечественном рынке телекоммуникаций. Консолидированная выручка Компании выросла на 0,9% год к году и достигла 316 млрд руб.

МегаФон продолжает оптимизировать кредитный портфель, увеличивая его средний срок и снижая процентные ставки по действующим кредитам, а также пытается уменьшать валютные риски. Компании только за последний год удалось увеличить долю кредитных обязательств, выраженных в рублевом эквиваленте, до 90% за счёт привлечения кредитов в российских рублях, а также реализации программы хеджирования.

«Хеджирование - совокупность стратегий, позволяющих сводить к минимуму возможность финансовых потерь» (Словарь брокера).

Таб. 4. Основные показатели финансового состояния компании (млрд рублей)

 

Консолидированная выручка

Общая чистая прибыль

2013

297,2

51,6

2014

314,8

36,7

2015

313,4

39,0

2016

316,3

25,5

Источник: официальный сайт компании

Согласно исследованию РБК, ПАО «МегаФон» относится к числу крупнейших плательщиков в государственную казну Российской Федерации. По итогам 2016 года он находится на 34 месте с суммой налогов 13,4 млрд рублей. По оценке РБК, налоговая нагрузка на компанию составляет 4,3% (в 2015 эти показатели были соответственно: 27 место/16,7 млрд рублей/5,3%).

«МегаФон» остается в большой тройке крупнейших игроков рынка с капитализацией в 5 913 млн долларов.

Таб. 5. Положение ПАО МЕГАФОН в рейтинге самых богатых компаний России

 

Капитализация на конец года

Место

 

Миллионов рублей

 

2012

449 314

16

2013

684 480

12

 

Миллионов долларов

 

2014

9 268,3

12

2015

7 273,6

13

2016

5 913

25

Источник: Агенство РиаРейтинг

В рейтинге-2017 двухсот крупнейших частных компаний России по выручке «МегаФон» занимает 19-ую строку, причем последнее десятилетие он остается в первой двадцатке «Золотой сотни России».

Таб. 6. Положение ПАО МЕГАФОН в рейтинге крупнейших частных компаний России

 

Выручка, млрд рублей

Место

2008

146,4

7

2009

175,5

7

2010

181,9

5

2011

215,5

5

2012

242,6

9

2013

272,3

20

2014

297,2

16

2015

314,8

18

2016

313,4

19

2017

316,3

19

Источник: Forbes

Стратегия ПАО «МегаФон» на перспективу

«Мы меняемся вместе с трансформирующимся миром и подключаем новые возможности. Мы становимся компанией интегрированных цифровых коммуникаций. Следующие четыре года мы будем работать над тем, чтобы делать это лучше других и стать выбором номер один для клиентов в России» (Сергей Солдатенков).

Мегафон назвал свою стратегию «Развиваем цифровой мир» (Driving Digital World), а наиболее приоритетными направлениями в портфеле стратегических инициатив определил для себя следующие:

  • В центре внимания — цифровые клиенты. Их выбор – смартфон и мобильная передача данных, никакой сбой в системе не должен стать препятствием для получения клиентом качественных услуг.
  • Продукты. Они должны представлять ценность для цифровых клиентов. Мы не снижаем цены, мы предлагаем более качественные и полезные услуги.
  • Большие данные. Мы анализируем всю открытую информацию из различных источников о ценностях, потребностях и поведении клиентов и создаем самые лучшие продукты для своих существующих и новых клиентов.
  • Сеть продаж и обслуживания. Наши услуги будут продвигаться в собственных салонах и онлайн-каналах. Используя мультибрендовые салоны, базу высокодоходных клиентов мы будем увеличивать методами неценовой конкуренции.
  • ИКТ и IoT. Ценные комплексные предложения и реализация проектов для наших корпоративных клиентов в сфере информационно-коммуникационных технологий.

«Мы считаем, что для возврата к росту телекоммуникационного рынка необходимо отказаться от ценовой конкуренции. Мы будем работать на то, чтобы наши цифровые клиенты были довольны нашими услугами и сервисом, понимали ценность наших продуктов, а значит, оставались как можно дольше в сети «МегаФона» и пользовались большим объемом услуг» (Сергей Солдатенков).