Джеффри Престон Безос

Прежде чем Джеффри Престон Безос стал тем, кто он есть, успешным бизнесменом с миллиардным состоянием, ему пришлось научиться усваивать уроки, которые ему преподносила жизнь.

Справочная информация:

  • ФИО: Джеффри Престон Безос;
  • Дата рождения: 12 января 1964 года;
  • Образование: университет в Пристоне, физический факультет, степень в области информатики и электротехники;
  • Дата начала предпринимательской деятельности /возраст: 30 лет;
  • Вид деятельности при старте: сотрудник предприятия Fitel, старший вице-президент инвестиционной компании Дэвида Шоу;
  • Текущий вид деятельности: создатель и владелец Amazon, аэрокосмической компании Blue Origin;
  • Текущее состояние: 87,3 млрд долларов;
  • Ссылка на страницы в соц. сетях: https://twitter.com/jeffbezos?lang=ru

Рассказывают одну историю. Маленький мальчик в машине с бабушкой и дедушкой, желая блеснуть перед ними своими познаниями в математике, выполняет некоторые расчеты. Его задача — получить ответ на вопрос, насколько бабушка курением сокращает собственную продолжительность жизни. Исходил он из услышанного ранее факта, что на каждый вздох требуется две минуты. А дальше – просто: умножаем на число затяжек на сигарету, на количество сигарет в день, делим на минуты, чтобы в результате получить сначала часы, за ними дни, а там и годы. Он огласил результат – 9 лет – и ждал признания способностей. Но бабушка заплакала. А дед сказал ему слова, которые мальчик запомнил на fвсю жизнь: «Однажды ты поймешь, что труднее быть добрым, чем умным».

Прошло много лет. Весь мир знает имя этого мальчика и его виртуальную розничную империю Amazon.com. Джефф Безос бизнес свой построил с той же категоричностью и умом. Но урок, который когда-то преподнес ему дед, заставлял его не просто думать о продаже вещей, как это делают многие, а уделять внимание низким ценам, не угождать клиентам, а радовать их. Это его принципы управления бизнесом.

Итак, Дже́ффри Престон Безос (Jeffrey Preston Bezos), или Джефф Безос – имя, под которым он известен гораздо больше – миллиардер, пионер и король кибер-коммерции, основатель крупнейшего в мире интернет-магазина розничной торговли.

Родом из детства

Ему довелось родиться 12 января 1964 года в благополучной семье в Альбукерке, штат Нью-Мексико.

История семьи, которую рассказала его мама, начинается в Сан-Антонио с полковника Роби Холла, краснокожего гиганта в два метра ростом. Благодаря госслужбе, он умудрился сколотить некоторый капитал и удачно разместить в банке. Через полвека его внук Бернар Веспер на эти средства прикупил 25 тысяч акров заброшенной земли на юге штата и обратил в ухоженную ферму. Именно сюда Жаклин (в семье ее звали Жу) привезла своего тощего, ни на минуту не умолкавшего, орущего сына на постой к родителям, Лоренсу Престону Гизу и Мэтти. Вопли внука пресек дед, отправившись знакомить его со своими владениями. Кстати, семья звала его «генералом» за глаза.

Мамой Жу стала рано, в 17 лет, а биологический отец ребенка — Тед Йоргенсен — совсем скоро испарился. Жаклин была девушкой легкомысленной, перепоручила Джеффа предкам и отправилась искать новое счастье.

Его звали Мигелем, или просто Майком. Кубинский эмигрант, сверстник, но уже битый и наученный жизнью. Джефф познакомился со своим новым папой в 4-хлетнем возрасте. Позже он скажет: «Моим отцом, моим настоящим отцом был тот парень, который меня вырастил».

Рис. 1. Маленький, но уже смышленый Джефф

Рис. 1. Маленький, но уже смышленый Джефф

Юный мастер

Джефф рано научился драться, а еще он научился конструировать разные штуки. В своей комнате он разобрал и собрал все, до чего сумел дотянуться. Его даже как-то застали за «демонтажом» детской кроватки, где он орудовал отверткой, превращая ее в настоящую кровать. Именно дед сначала вызвал, а потом всячески поддерживал во внуке интерес к обучающим играм. Он помогал мальчику справиться с Хиткитами (так назывался набор для создания электронных продуктов), которых во множестве таскал к нему в гараж, служивший Джеффу лабораторией. Мальчик даже устроил некую сигнализацию, отпугивающую младших сестер и братьев от его владений.

Папа и мама не пытались ему мешать, они были слишком заняты – работали в банке и одновременно учились в университете, делали Джеффу сначала сестричку, потом братика. С пяти лет мальцу твердили: «ты уже большой, ты наша опора, вся надежда на тебя».

Школьные годы и мечты

В шесть лет он пошел в школу для одаренных детей. Тогда его мечтой была археология, но, кажется, только потому, что он очень гордился, научившись произносить слово «археолог». Но после того, как пилотируемый космический корабль «Аполлон» совершил посадку на Луне в 1969 году, захотел стать космонавтом.

Рис.2. В 10 лет

Рис.2. В 10 лет

Только в 10 лет он узнал, что Майк – не родной его отец. Однако новость не произвела на него слишком большого впечатления. То, что он должен носить очки, задело его куда сильнее. Кстати, гораздо позднее, когда имя Джеффа знал уже весь мир, Тед Йоргенсен, его родной отец, не имел представления, кем стал его сын. А узнал о том, когда Брэд Стоун обратился к нему за интервью для книги «Магазин все».

Когда Джефф был еще подростком, семья переехала в Майами. Здесь он посещал среднюю школу. А после нее бродил по дому с отверткой в поисках работы для пытливого ума и ловких рук. Или запирался в своей комнате, чтобы заняться изобретением какой-нибудь фантастической штуковины, типа солнечной батареи из фольги с зонтиком или дверного звонка из старого будильника.

А возвращаясь к деду на ранчо в очередное лето, занимался реализацией своих идей. Так они вместе усовершенствовали мини-комбайн и гусеничный трактор, а еще ветряную мельницу.

Здесь же в школе был начат и первый бизнес под названием «Институт мечты». Так Джефф со своей подругой назвали образовательный лагерь для четверо-, пяти- и шестиклассников, склонных к науке. Двухнедельная сессия обходилась детям в 150 долларов. Здесь читали «Путешествия Гулливера» и «Водораздел», изучали черные дыры, писали простые программы на компьютере Apple.

И все же самой большой была его мечта о космосе. Причем теперь уже не в роли космонавта, а предпринимателя. В 70–80-е это выглядело как фантастическая мечта. Но мальчишка четко наметил для себя: сначала он должен «сделать кучу денег». Он и учителям заявил, что не на этой планете будущее человечества. Сегодня он – владелец космической компании Blue Origin.

Пристон

А пока он числится в школе лучшим, сдает успешно все экзамены и без особенных усилий поступает в университет в Пристоне на физический факультет (кафедра электронно-измерительных приборов и информатики). И хоть в школе он был знаменит, здесь, в университете, ему пришлось признать, что есть ребята, одаренные куда больше него и лучше, чем он, разбирающиеся в законах физики. Для них легко оказывалось многое из того, что Джеффу давалось с усердием. К нему скоро пришло осознание, что физик-теоретик из него будет посредственный, так что он решил свое основное внимание сосредоточить на вопросах компьютерной поддержки. Как он полагал, в этой области гениев наблюдалось поменьше, а спрос на подобных специалистов в самое ближайшее время предполагался повышенный.

«Посредственные теоретические физики не продвигаются. Они тратят все свое время на понимание прогресса других людей». Цитируя Д. Безоса

Закончил Джефф университет с «красным» дипломом, степенью в области информатики и электротехники и знаком отличия от академического общества Фи Бета Каппа в 1986 году.

Трудовая деятельность. Первые успехи

Позади остались годы учебы. Дипломированный специалист Джефф Безос принял предложение от молодого предприятия Fitel, отказавшись при этом от нескольких предложений (Andersen Consulting, Bell Labs, Intel). Эта компания создавала сеть для осуществления международной торговли. Именно здесь, в отделе, специализирующемся на создании транснациональных компьютерных финансовых сетей, почти два года отработал Джефф в окружении бесконечных разговоров биржевиков и банкиров, которые усваивались им настолько быстро, что способность к великим делам и жажда их уже настоятельно искала выхода.

«Я не хочу использовать свою творческую энергию на чужом пользовательском интерфейсе». Цитируя Д. Безоса

Весьма кстати он получил приглашение в инвестиционную компанию Дэвида Шоу, которая в то время бурно развивалась, а в 1990 году в 28 лет был уже самым молодым старшим вице-президентом.

Кстати, великое будущее Д. Шоу предрекал новому работнику, только проведя собеседование с ним. И пророчество сбылось.

Именно здесь, вникая в специфику вертикального оборота денег, он в полной мере оценил возможности, предоставляемые интернетом.

Немного отступая от темы, следует отметить два имени, которые для Джеффа всегда были образцами для подражания. Это Томас Эдисон, гениальный изобретатель и не самый лучший бизнесмен, и Уолт Дисней, изобретатель не столь хороший, но бизнесмен поприличнее. Сам же Безос нисколько не сомневался и в своей гениальности, и в том, что бизнесмен он – хоть куда. Каждый год он посещал Диснейленд и вынашивал идею создания виртуальной империи не меньшего размаха. 

Часто совсем неожиданный шаг становится единственно верным и решает дальнейшую судьбу. Таким шагом для Джеффа стала женитьба на юной сотруднице компании, начинающей писательнице МакКинзи в 1993.

Потому что именно она сделала возможным другой жизненно важный шаг. Это случилось 1 мая 1994 года. Империя глобального масштаба не давала покоя ни днем, ни ночью. Он упорно искал способ использовать стремительный рост интернета.

 «Я знал, что буду искренне сожалеть о том, что не участвовал в этой вещи, называемой Интернетом, которая, как я думал, станет революционным событием. Когда я об этом подумал ... Это было невероятно легко принять решение». Цитируя Д. Безоса

Он думал об этом всегда, перебирая в уме самые разные варианты для электронной коммерции: автомобили? лекарства? компьютеры? Звонок жены заставил мысли течь в другом направлении, как внимательна его любимая жена, как она при своей занятости находит время, чтобы позаботиться о нем, ведь роман отнимает все ее время… Его осенило! Книги! Вот чем стоит заняться! Ни один традиционный книжный магазин не в состоянии позволить себе такой громадный ассортимент. А сохранить в Интернете такой объем информации об этом товаре, как автор и краткая аннотация, не представит особой проблемы. Более идеального контейнера для ее хранения просто не сыскать.

Он все для себя решил. На следующий день он уже убеждал «бумажных акул» на ежегодном конгрессе лидеров книжного бизнеса США в перспективности виртуального книжного магазина. И убедил-таки. А еще черед пару дней перед шефом Д. Шоу лежало его заявление об уходе. Босс пытался внушить собеседнику, что совсем неплохо потратить хоть несколько дней и разработать подробный план действий. Зерно сомнения он заронил, но решимости не поубавил.

Джефф Безос все поставил на кон. И не прогадал. Начала отсчет история успеха будущего миллиардера.

Знаменитые проекты Джефа Безоса

1. Amazon

Чек на 300 000 долларов от родителей – это было лишь 6% требуемой суммы. Остальное наскребали по сусекам.

Скоро Джеффри с женой уже вели переговоры в Сиетле у адвоката о регистрации новой компании. Кстати, назвали они ее «Кадабра», что очень не понравилось адвокату. Через неделю раздумий молодая чета остановилась на названии Amazon: ручейки вливаются в речки, речки в реки, реки мчат воды в бескрайний океан.

В офисе компании, организованном в съемном домике на две спальни и гараже, куда удалось разместить три компьютера, была начата в строго секретной обстановке работа над сайтом нового интернет-магазина. Кадрами и бухгалтерией занялась МакКинзи.

Рис. 3. Джефф Безос и его жена Маккензи Безос. 10 июля 2013 года

Рис. 3. Джефф Безос и его жена Маккензи Безос. 10 июля 2013 года

В июне 1995 года запущена первая версия магазина по адресу www.amazon.com:99. В базе данных были миллионы названий разной книжной продукции. Тестирование проходило при участии сотрудников компании и трехсот добровольцев, дававших клятву не разглашать тайну до часа «X». 16 июля миру явили сайт www.amazon.com.

Тестирование прошло столь успешно, без единого сбоя, что уже первые дни показали – это победа! Через год «Wall Street Journal» представил Amazon как самый успешный онлайн-бизнес сезона. Работы по совершенствованию сайта не прекращались ни на минуту, появлялись все новые функции, неслыханные доселе:

  • покупка в один клик;
  • отзывы клиентов;
  • возможность проверки заказа по электронной почте.

Сегодня в успехе и блестящих перспективах проекта не сомневается уже никто. Стабильный рост акций обеспечен с 1997 года, многомиллиардные обороты, инвесторов даже уговаривать не приходится. Когда Amazon стал участником фондового рынка, акции его оценивались в 1,50 доллара. Спустя 19 месяцев их стоимость поднялась до 242,75 доллара, еще через три недели – около 400 долларов.

Теперь Amazon – не просто сетевой книжный супермаркет. Этот бизнес стал многогранным. Компания стоит более 245 млрд долларов. Здесь заказывают любые товары: музыку и кино, игры и программы, даже мебель и обеды. Это более 150 000 сотрудников по всей планете. Прибыль компании редко возвращается акционерам, Безос реинвестирует прибыль. Амазон входит в десятку самых дорогих компаний в мире.

«Есть два типа компаний: те, которые работают, чтобы попытаться взимать больше, и те, которые работают, чтобы взимать меньше. Мы будем вторыми». Цитируя Д. Безоса

Когда стало известно о намерении из «самого большого книжного магазина Земли» перейти к «самому большому в мире магазину», находились те, кто считал, что подобный рост компании неоправданно быстрый. Но были и другие, которые называли стратегию Безоса одной из самых умных в истории бизнеса.

«Есть шесть основных ценностей: одержимость клиентов, владение, предвзятость для действий, бережливость, высокий уровень найма и инновации». Дж. Безос

Рис. 4. Копия первой книги, проданной онлайн Amazon.com австралийскому инженеру Джону Уэйнрайту из Калифорнии, под названием «Жидкостные концепции и творческие аналоги»

Рис. 4. Копия первой книги, проданной онлайн Amazon.com австралийскому инженеру Джону Уэйнрайту из Калифорнии, под названием «Жидкостные концепции и творческие аналоги»

Amazon представляет:

  • 2007 год – электронное считывающее устройство – Kindle, использующее технологию «E Ink», чтобы визуализировать текст в печатном виде, позволяющее приобретать, загружать, читать и хранить полные книги и разные документы через беспроводное подключение к Интернету.
  • 2011 год – мини-планшетный компьютер Kindle Fire с цветным сенсорным экраном, конкурирующий с iPad.
  • 2012 год – Amazon Studios, позволяющая представить программы телевидения через онлайн-видеосервис; Kindle Fire HD – следующее поколение планшета.
Рис. 5. Джефф Безос 28 сентября 2011 года на пресс-конференции в Нью-Йорке.

Рис. 5. Джефф Безос 28 сентября 2011 года на пресс-конференции в Нью-Йорке.

Здесь об истории Amazon и ее создателе можно узнать дополнительно.

2. Blue Origin

Благодаря успеху Amazon Безос осуществил свою мечту, которая была главной на протяжении многих лет с самого детства. Он основал аэрокосмическую компанию. И случилось это в 2004 году. Компания осуществляет тестирование многопалубного ракетного двигателя New Shepard в собственном исследовательском кампусе за пределами Сиэтла и на ракетном заводе в Западном Техасе. Тесты проводятся в рамках программы коммерческой команды NASA (CCP).

Рис. 6. Беспилотная ракета для «Новый Шепард» и космическая капсула во время четвертого трансляционного полета 19 июня 2016 года

Рис. 6. Беспилотная ракета для «Новый Шепард» и космическая капсула во время четвертого трансляционного полета 19 июня 2016 года

Цель Blue Origin - запуск космического корабля под названием New Shepard. в нем есть модуль для экипажа из трех или более космонавтов и силовая часть. В долгосрочных планах компании – орбитальные полеты.

Его даже называют космическим наркоманом. Подростком он рассказывал местной газете о человечестве, эвакуирующемся с Земли. В очередном интервью газете «Miami Herald» в 1982 году он заявил, что намерен построить в космосе колонии, отели, парки развлечений для двух или трех миллионов человек, которые окажутся на космической орбите. Его идея заключается в сохранении Земли.

Безос уверен и нисколько в этом не сомневается, что только в космосе возможны сейчас самые «скорые» и крупные прибыли, самые громкие стартапы. Есть такие, кто считал, что это лишь игрушка, забавная, дорогая, но игрушка, прочил ему разорение на этом пути. А Джефф через каких-то 3 года уже занимал 35 место в списке богатейших людей журнала Форбс. Сегодня его состояние более 87 млрд долларов.

3. The Washington Post

Имя Безоса разом появляется в заголовках газет всего мира 5 августа 2013 года, когда он приобретает The Post за 250 млн долларов. Правление четырех поколений семьи Грэма над Washington Post Co. закончилось.

Это непростой бизнес. Эта газета – это «общественное доверие», ценность ее выходит за рамки прибыли и убытка. Безос гарантировал, что для читателей газета останется прежней. В дополнение к ведущей газете компании The Washington Post, ежедневно выходившей в столице, сделка включала приобретение нескольких местных газет Вашингтона округа Колумбия.

Кстати, покупка совершена Бизесом как принципалом компании Amazon. По его собственному заявлению, это не результат намерения обратиться в газетного магната, а лишь разовая покупка. Это было личное предложение Дона Грэма, которого Джефф знал уже 15 лет. Газета испытывала трудные времена, и Безос не стал проявлять особенной осмотрительности, просто заплатил назначенную цену.

«В моих личных инвестициях я в основном делаю то, что мне интересно. И страстный. Во многих случаях я не обязательно ожидаю, что они будут хорошими инвестициями» Цитируя Д. Безоса

Нельзя сказать, что Джеффа преследовал абсолютный успех. Были в его жизни и неудачи. Основные из них:

  • сделка в 175 млн долларов инвестиций на сайте LivingSocial;
  • телефон Amazon Fire.

Но успехи перевешивают все. Безос называет самыми долговечными изобретениями Prime, Marketplace и AWS.

  • Prime – членский клуб, где клиенты за ежегодную плату имеют доступ к услугам Amazon: от доставки в течение часа до уникальных программ, типа Ripper Street, от потокового воспроизведения музыки до заимствования книг Kindle;
  • Marketplace – возможность всякому продать на площадке Amazon свои продукты или поставлять продукцию Amazon на международных рынках;
  • AWS (Amazon Web Services) – облачная вычислительная платформа компании, ориентированная на бизнес.

Джефф настаивает, что каждый из них инновационнее другого, но Prime называет самым важным, хоть некоторые описывают его лидером потерь.

Рис. 7. Джефф Безос на заседании Американского технологического совета президента в Белом доме. Июнь 2017

Рис. 7. Джефф Безос на заседании Американского технологического совета президента в Белом доме. Июнь 2017

Джеффа Безоса не зря называют королем Новой Экономики. Впервые вошел в тройку богатейших людей мира по версии Forbes с состоянием 72,8 млрд долларов, причем уступил лишь Биллу Гейтсу, основателю Microsoft, который остается первым, а до гендиректора Berkshire Hathaway Уоррена Баффета с 75,6 миллиардами на 2 месте Джеффу недостало только 3 млрд.

На 19 июля 2017 года состояние Безоса оценивается уже в 87,3 млрд долларов. А это ставит его на второе место в мире.

Таб. 1. Состояние Джефри Безоса в динамике
 

Миллиардов долларов

2005

4,8

2010

12,3

2011

19,1

2012

24,1

2013

25,2

2014 (июль)

32,3

2015 (ноябрь)

58,2

2016 (апрель)

59,2

2017 (июль)

87,3

Источники: https://www.forbes.com

А сам он со своей женой Маккензи продолжает жить в районе Сиэтла, занимаясь все чаще филантропической деятельностью.