Консалтинг – это платная консультация специалиста в какой-либо сфере – финансовой, IT, кадровой, управленческой и т.д. – для улучшения показателей бизнеса. Агентство содержит штат узконаправленных специалистов, которые могут дать советы руководству фирм и организаций по управлению и организации бизнеса в целом, а также по составлению-бизнес-планов и финансовых прогнозов.
Если у кого-то до сих пор возникают трудности в понимании этого термина, то другие уже продвигают консалтинговый бизнес. Эта сфера предпринимательства начала развиваться в России еще в начале 90-х. К слову, оборот крупнейших консалтинговых организаций уже давно перевалил за 1 млрд руб. Разберемся, что обозначает термин и зачем нужен консалтинг в XXI веке.
Определение
Часто даже маленький бизнесмен сталкивается с трудностями в ведении собственного дела – как правило, это проблемы с налоговой или ведением бухгалтерии. По мере роста компании у управленцев возникают более серьезные вопросы – как разрешить конфликты между акционерами, отследить динамику эффективности работы, куда лучше вложить деньги. Каждый из этих случаев – предпосылка для того, чтобы воспользоваться консалтинговыми услугами.
Рисунок 1. У консалтинговых агентств большой штат специалистов
Слово консалтинг произошло от английского «consult» – советоваться. Простыми словами – получение платного экспертного мнения о разных сферах жизни предприятия, в том числе экономических, производственных и других вопросах для оптимизации бизнес-процессов компании, увеличения доходности и эффективности работы организации.
Таким образом, специалисты консалтинговой компании могут оценить работу обратившейся фирмы наиболее полно и дать рекомендации по дальнейшим действиям или подготовить стратегию развития.
Задачи и цели
В каком случае предприятие обращается в консалтинговое агентство? Рассмотрим самые популярные случаи.
- При составлении бизнес-плана. Поскольку создание предприятия – трудоемкий процесс, требующий разноплановых знаний, опыт специалистов придется как нельзя кстати.
- При реорганизации или слиянии предприятий. Сопровождение сложных сделок часто требует мнения независимого специалиста.
- Для улучшения финансового состояния компании и оптимизации бизнес-процессов.
- Для составления финансового прогноза компании и принятия решения о дальнейшей деятельности.
- При необходимости консультации на тему бюджетирования внутри предприятия.
Цели консалтинга, как правило, – улучшение каких-либо показателей организации – эффективность, рентабельность. Предприятия, которые нацелены на рост, не всегда имеют в штате необходимых специалистов, поэтому вынуждены обращаться в консалтинговое агентство.
Виды
Основной признак, по которому консалтинг делится на виды, – предмет консультирования.
- IT. Заключается во внедрении цифровых разработок в целях улучшения показателей компании. Например – установка нового программного обеспечения или CRM-системы, разработка и улучшение программ для достижения поставленной цели.
- Финансовый. Консультации по этому виду деятельности включают проработку финансовой деятельности компании: советы по поводу использования ресурсов, оценки затрат, просчетов сроков окупаемости и т.д.
- Управленческий. Заключается в разработке для менеджера компании полноценной стратегии управления для улучшения положения компании. Консультант помогает достичь конкурентных преимуществ, оптимизации бизнес-процессов и увеличения продаж.
- Кадровый. Заключается не только в найме сотрудников, но и в оценке продуктивности работы, продумывания системы поощрения и т.д.
- Инвестиционный. Консультанты в этой сфере помогут компании найти проект для вложения средств и оценить целесообразность вкладов.
- Юридический. Задача юриста в данном случае – решать непростые юридические вопросы и искать способы предотвращения их возникновения.
- Бухгалтерский. Решает вопросы, возникающие с финансовой отчетностью, помогают провести аудит, анализируют способы оптимизации налогов и кредиторской задолженности.
- Обучающий. Заключается в обучении персонала, проведении тематических консультаций и лекций.
Сотрудник консалтингового агентства должен быть специалистом в своей сфере – иметь образование и опыт работы. Как правило, это бывшие сотрудники компаний, причем обладающие именно специфическими знаниями – бывшие управленцы, финансисты или специалисты по кадрам.
Бизнес в тему: Как открыть консалтинговую компанию.
Историческая справка
Консалтинг зародился в Англии в ходе промышленной революции в XIX в. Управляющим стремительно растущих фабрик стало не хватать знаний по управлению бизнесом, который вот-вот должен был выйти из-под контроля.
Рисунок 2. На открытии офиса крупной мировой консалтинговой компании в России
Химик Артур Литтл создал первую консалтинговую компанию, помогающую промышленникам снизить затраты с помощью инженерных систем и разработок, предлагаемых Литтлом. Со временем стало понятно, что рынку требуется более широкий сектор услуг – консультации по самым разным вопросам. Однако химик отказался вступать в консалтинговую ассоциацию для обмена опытом, поэтому со временем был поглощен более крупными агентствами.
В России сейчас существует более 100 консалтинговых компаний.
Видео о термине
