Действующий предприниматель Любовь Кириленко делится своим опытом.

Магазин канцтоваров реализует школьные и канцелярские принадлежности, а также некоторые группы товаров для детей, в ряде случаев – учебную литературу и прочие сопутствующие товары.

Всех покупателей канцелярских магазинов можно разделить на четыре группы:

  • Школьники и их родители
  • Родители дошкольников
  • Студенты
  • Прочие
Любовь Кириленко, хозяйка магазина канцелярских товаров. В коммерции с восемнадцати лет, на сегодняшний день оценивает свой бизнес как стабильно доходный, а себя - как состоявшегося предпринимателя.
"Положительная репутация - лучшая реклама"

Первые две группы совершают львиную долю всех покупок, а значит, они и есть наши главные клиенты. Реализуемая продукция относится к товарам общего потребления, спрос на которые практически не меняется в зависимости от экономической обстановки в стране. Каждый из нас, чаще или реже, приобретает канцтовары, и будет приобретать, пока существуют учебные заведения, делопроизводство - в конце концов, пока люди не разучатся читать и писать. Именно потому данный вид бизнеса можно считать стабильно прибыльным и не связанным с серьёзными рисками.

Доход от канцелярского магазина оценивается как средний с сентября по июль и высокий – в августе, перед началом учебного года. Малый опт по розничным ценам – так можно определить торговлю в канцелярском магазине в это время.

Организационно-правовая форма

Выбираем форму ведения деятельности – наиболее целесообразно в нашем случае зарегистрировать себя как индивидуального предпринимателя. Это займёт меньше времени и обойдётся дешевле чем регистрация общества с ограниченной ответственностью.

Если же вы собираетесь вести бизнес совместно с компаньоном, который вносит свой вклад в формирование стартового капитала, а в будущем планирует получать часть выручки, лучше всё же зарегистрировать ООО – законно оформить ваши деловые отношения, став соучредителями.

Чтобы выбрать режим налогообложения, отправляйтесь в районный орган налоговой инспекции и удостоверьтесь – подпадает ли розничная торговля в вашем регионе под ЕНВД. Вероятнее всего, так и будет – тогда проблема выбора перед вами не стоит. Если же ваша деятельность не подпадает под ЕНВД, выбирайте пятнадцатипроцентную упрощённую систему налогообложения.

По ОКВЭД наш род деятельности классифицируется как «52.47.3 Розничная торговля писчебумажными и канцелярскими товарами».

Разрешения

Для того чтобы открыть магазин канцтоваров Вам нужно получить Санитарно-эпидемиологическое заключение в районном отделении Госсанэпиднадзора, Сертификат о пожарной безопасности от Пожарной инспекции. Кассовый аппарат также нужно зарегистрировать – в районном отделении Налоговой инспекции.

Каждый наёмный работник должен предоставить вам справку о прохождении медосмотра согласно Приказу Минздравсоцразвития РФ от 12.04.2011 N 302н (вступил в силу с 1 января 2012 года и отменил приказ от 16.08.2004 N 83).

Выбор месторасположения

Потенциальный покупатель не поедет через полгорода специально за пачкой скрепок – ему удобнее совершить все необходимые покупки во время посещения супермаркета. А значит, соседство нашего магазина с продуктовыми отделами, лавочками с бытовой химией и хозяйственными товарами, будет нам весьма выгодно.

Сюда же добавим отделы с детскими товарами, памятуя о том, кто является нашим основным клиентом. В сущности, нам подойдёт любая торговая площадь с высоким человекопотоком, но соседство, скажем, с отделом строительных материалов ничего нам не даст: основным покупателем товаров для ремонта являются мужчины, а канцелярские принадлежности своим детям покупают обычно матери.

В многоэтажных зданиях стоит арендовать помещения на первом этаже. Это обычно дороже, но зато мимо вашего магазина будут целый день ходить потенциальные покупатели.

Размер помещения зависит от предполагаемого количества товара. Если вы начинаете бизнес с нуля, и, что очевидно, не имеете неограниченного стартового капитала, минимально необходимый ассортимент можно разместить и на четырёх квадратных метрах торгового зала. Впрочем, в идеале лучше выбирать помещения 6-8 квадратных метров: всё поместится, а в будущем можно добавить ещё несколько групп товаров, при этом у покупателей не возникнет ощущения, что они попали в забитый до отказа тесный чулан.

Арендуемое помещение должно иметь комнатку под склад. Чем площадь его больше, тем лучше, но в сущности, даже три квадратных метра – уже неплохо. Если же отдельной комнаты нет, можно и нужно установить перегородку, отделив торговую площадь от подсобной.

Важно: от влаги бумага портится, поэтому сырые помещения арендовать не следует.

Оборудование

Минимально необходимое оборудование торгового зала – прилавок-витрина перед продавцом и пристенный стеллаж позади него. При необходимости, на стенах монтируют навесные элементы – полки, сетки, кронштейны.

Закажите яркую, бросающуюся в глаза вывеску с крупными буквами, выставьте в витрину что-нибудь красивое – например, подарочные наборы для рабочего стола или глобусы.

Для складского помещения приобретаем крепкие стеллажи с достаточно высокими (40 см и более) и глубокими (30 см и более) полками, чтобы на них можно было ставить ящики с товаром. Позаботьтесь о том, чтобы вносить их в склад было удобно.

Персонал

Для небольшого магазина достаточно и одного продавца, если же торговое помещение велико, а покупатели свободно ходят между стеллажами, вам потребуется кассир и как минимум один консультант. Он же приносит товар со склада, следит за порядком на полках, незаметно приглядывает за покупателями для предотвращения возможных краж.

Перед началом учебного года количество покупателей возрастёт в разы, поэтому даже маленькому магазину потребуется дополнительный персонал. Нанимайте студентов на один месяц – в августе они ещё свободны и с удовольствием берутся за временные заработки.

Ассортимент 

В зависимости от ориентирования на одну из групп потенциальных клиентов, наша торговая точка может быть специализирована как магазин школьных принадлежностей либо канцелярии для делового использования. Полностью охватить оба сектора – очень дорого, а вы ещё только начинаете свой путь к первому миллиону, поэтому остановимся на чём-то одном.

Многие начинающие предприниматели делают одну и ту же ошибку: они закупают самый дешёвый товар в надежде привлечь покупателей низкими розничными ценами. Но дешёвое редко бывает качественным, и в итоге китайская продукция пылится на полках. Лучше придерживаться середины: клиенты охотнее приобретают добротные вещи, которыми приятно пользоваться, но не хотят много переплачивать за них.

Крупные магазины с большим товарооборотом имеют возможность ставить минимальные цены. У вас такой возможности в первое время не окажется: нужно раздавать долги, платить за аренду, копить деньги на новые закупки товара. Пусть низкая стоимость – то, к чему нужно стремиться, но важнее другое: цены в вашем магазине не должны быть выше, чем в ближайших торговых точках конкурентов.

Стоит ли иметь по десятку разновидностей аналогичного товара? Это излишество, достаточно трёх: чуть дешевле, чуть дороже и среднее между ними. Чрезмерное обилие выбора лишь озадачит покупателя, а вам влетит в копеечку.

Существует группа так называемых сезонных товаров, которые в ходу только перед началом учебного года – к примеру, школьные ранцы. В сентябре всё что не продадите, придётся убрать на склад или распродать с большими скидками. Второе в ряде случаев выгоднее, так как сумки, пролежавшие год в ящиках, уже не будут выглядеть новыми, и вам всё равно придётся отдавать их дешевле.

Имея среди ассортимента магазина учебную и детскую литературу, календари, подарочно-сувенирную и прочую продукцию, не относящуюся к канцелярии, вы наверняка повысите объём продаж. Это имеет смысл во всех случаях кроме двух: недостаток места в магазине либо сильно ограниченный стартовый капитал.

Выбор поставщиков

Закупать товар вы будете на оптовых базах. На сегодняшний день целесообразнее делать заказы через интернет или по телефону, а не ехать на базу лично. Введите в поле поисковика «канцелярские товары оптом», выберите несколько магазинов из вашего региона, просмотрите их каталоги, сравните цены. Узнайте условия доставки, спросите о наличии сертификатов качества на товар. Исходя из всей полученной информации, делайте выбор в пользу того дистрибьютора, сотрудничество с которым вам выгоднее всего. Оплата происходит по факту доставки наличными.

Если доход от вашего магазина можно назвать стабильно высоким, имеет смысл сотрудничать напрямую с производителем: вы приобретаете товар по более низким ценам – соответственно, можете и продавать его дешевле. Но тогда доставка станет вашей заботой, да и объём закупок должен быть достаточно велик.