Руководство о том как организовать класс по обучению работе на компьютерах: насколько эта деятельность актуальна в настоящее время, порядок работы, лицензирования и много других организационно-практических моментов.

Это бизнес, основанный на предоставлении консультационных и (или) образовательных услуг для взрослых в сфере информационных технологий.

Если деятельность компьютерных курсов осуществляется без лицензии, то речь идет о консультационных услугах. При получении лицензии в местном департаменте образования компьютерные курсы считаются образовательным учреждением с правом присваивать соответствующую квалификацию своим слушателям по итогам обучения.

Наличие лицензии у компьютерных курсов позволяет принимать участие в тендерах на обучение слушателей от бирж труда и центров занятости (обучение финансируется за счет государственного бюджета). Курсы без лицензии могут быстрее и гибче реагировать на изменения конъюнктуры рынка.

Так, например, в последнее время многие организации (особенно те, которые не пользуются услугами it-аутсорсинговых компаний) в целях оптимизации IT-расходов переходят на использование open source программных продуктов (например на Linux). Чтобы не упустить тренд и «снять все сливки» разумнее запустить соответствующее обучение без лицензии в форме семинаров, а если курс окажется востребованным, то лицензировать его (для участия в государственных тендерах).

Чаще всего встречается вариант, когда часть образовательных программ компьютерных курсов лицензирована – «Оператор ПЭВМ», «Секретарь-референт», «Бухгалтер со знанием 1С:Предприятие», а другая часть программ ведется в форме консультационных услуг (тренинги, семинары)  – «Безопасный Internet», «Устройство, ремонт и настройка компьютера», «Основыпрограммирования» и т.д.

Регистрационные процедуры

Выбор организационно правовой формы компьютерных курсов во многом зависит от того, планируется ли получение лицензии на преподаваемые программы. Согласно Закону РФ «Об образовании» и Положению «О лицензировании образовательной деятельности» (Постановление Правительства РФ от 16 марта 2011 г. N 174) компьютерные курсы на законной основе могут работать как с лицензией, так и без нее.

В последнем случае следует руководствоваться пунктом вышеуказанного Положения, который звучит следующим образом «2. Не подлежит лицензированию: а) образовательная деятельность в форме разовых лекций, стажировок, семинаров и других видов обучения, не сопровождающаяся итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании и (или) квалификации».

Компьютерные курсы без лицензии могут функционировать в форме ИП или ООО. Если учредитель планирует в будущем получать лицензию, то следует выбрать вариант ООО, на базе которого впоследствии будет образовано НОУ (негосударственное образовательное учреждение).

Во всех случаях ОКВЭД компьютерных курсов будет следующим – 80.42 «Образование для взрослых и прочие виды образования, не включенные в другие группировки».

Самая оптимальная форма налогообложения для компьютерных курсов – УСН. При старте бизнеса выгоднее подать заявку на вариант уплаты налога в 15% с разницы между выручкой и расходами, так как предстоят большие траты на покупку мебели, оргтехники, компьютерных программ – все покупки можно будет обоснованно списать на расходы и тем самым уменьшить базу для налогообложения. На следующий год будет видно – стоит ли подавать заявку на переход уплаты налога в 6% с выручки.

Получение лицензии

Нужно стремиться к тому, чтобы хотя бы одна программа компьютерных курсов (чаще всего «Оператор ПЭВМ») была лицензирована. Это не только делает обучение более привлекательным в глазах потенциальных клиентов, но и дает возможность пользоваться скидками при размещении объявлений в СМИ, при аренде помещений у муниципалитета. Так как лицензирование программ компьютерных курсов отдано на «откуп» местных департаментов образования, то в каждом городе и районе наблюдается своя специфика.

Но есть и общие требования к соискателю лицензии:

  • организационно правовая форма – негосударственное образовательное учреждение;
  • собственное или арендованное помещение под компьютерный класс, удовлетворяющее требованиям СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03;
  • наличие пожарной сигнализации и огнетушителей, а также приказ о назначении ответственного за пожарную безопасность;
  • программа курса с почасовой разбивкой тем и списком методической литературы;
  • копии документов об образовании для преподавателей;
  • копии устава, ИНН, ОГРН;
  • финансовые документы об уплате пошлины (квитанция или выписка из банка).

Лучше всего взять «бегунок» с требованиями на получение лицензии для компьютерных курсов еще на этапе, предшествующем регистрации бизнеса. Таким образом удастся избежать массы ошибок при аренде помещения, разработке программ обучения, а также при найме персонала.

Требования к помещению

Помещение для компьютерных курсов должно быть расположено в местах с хорошей транспортной доступностью. Чем проще добраться до места обучения на общественном транспорте, тем лучше.

Идеальный вариант – арендовать комнату под компьютерный класс в одном из учреждений дополнительного образования для детей (центре детского и юношеского творчества). Родители, а также бабушки и дедушки, ожидающие, пока их чадо занимается музыкой или рисованием – ваши потенциальные клиенты.

Кроме того, оказывая посильную помощь преподавателям, руководителям и методистам детского центра в плане обслуживания их компьютеров, вы заведете нужные знакомства и связи, которые пригодятся впоследствии при лицензировании курсов – все подобные заведения «завязаны» на местный департамент образования.

Оборудование

Для курсов подойдут самые простые компьютеры офисной конфигурации. Исключение – курсы трехмерной компьютерной графики. Главное требование – использование только лицензионных программ. В противном случае конкуренты обязательно «натравят» на вас сотрудников соответствующего подразделения полиции. Сократить расходы на приобретение лицензионного софта можно путем обращения к разработчику или его представителям. Так, например, компания «1С» распространяет свои программные продукты среди образовательных учреждений (наличие лицензии не обязательно) со скидкой до 75%.

Начинать бизнес компьютерных курсов можно, имея от 3-х до 5-ти компьютеров. Главное – организовать работу преподавателей в две-три смены, чтобы максимально задействовать технику. Многие слушатели выбирают курсы, чтобы можно было обучаться после работы или в выходные дни. Кроме того, в вашем распоряжении будет такой весомый козырь, как индивидуальное обучение.

Также следует предусмотреть покупку лазерного принтера и брошюровщика. Продажа методических материалов – неплохое финансовое подспорье для компьютерных курсов. Только не стоит насильно их навязывать – всем желающим правильнее будет предоставить бесплатные обучающие материалы в электронном виде.

Организовать выход в интернет в наши дни – не проблема. Беда в том, что плата за трафик для юридических лиц выше, чем для всего остального населения. Как вариант, на начальном этапе можно пользоваться мобильным интернетом с сим-картами, оформленными на директора или преподавателей по одному из корпоративных тарифов. В бухгалтерии расходы на интернет пойдут под графой «мобильная связь».

Вышедшие из строя или устаревшие компьютеры – прекрасный материал для практического обучения на курсе «Настройка и ремонт компьютеров».

Персонал компьютерного класса

Успех компьютерных курсов более чем наполовину зависит от грамотного подбора и организации работы с персоналом. Тупиковый путь – нанимать за минимальную плату случайных людей, перегружать преподавателей сверх меры. В итоге это не лучшим образом скажется на качестве образования. «Сарафанное радио» обязательно сработает, и новые слушатели будут записываться на курсы только благодаря агрессивной и дорогой рекламе.

Грамотная работа с персоналом, наоборот, со временем позволит снизить затраты на рекламу – новые слушатели будут приходить по рекомендации уже отучившихся на курсах друзей и знакомых. Даже повышение платы за обучение выше среднего их не отпугнет, главное результат – качественная подача актуального материала.

Чтобы материал курсов был актуальным, к работе в качестве преподавателей стоит привлекать практикующих специалистов. В этом плане свежеиспеченный бухгалтер-заочник с вузовским дипломом, который еще нигде не работал по специальности, намного хуже, чем студент старших курсов очного отделения колледжа, который подрабатывает тем, что ведет бухгалтерский учет на дому для нескольких предпринимателей. То же самое относится и к другим дисциплинам «Компьютерная графика», «Системное администрирование», «Делопроизводство на компьютере» и т.д.

Практикующих преподавателей не обязательно нанимать на полный рабочий день – вполне достаточно заключить с ними срочный контракт с хорошей оплатой за выход на несколько часов в день в любое удобное для них время. За свой счет записать к ним, изъявивших желание поработать на вас, толковых студентов или выпускников в качестве слушателей.

Предполагая рост и развитие бизнеса, найдите в штате место для ассистента преподавателя. При открытии филиала у вас будут проверенные кадры. Искать ассистентов лучше среди студентов, которым необходимо пройти практику. К моменту получения лицензии у вас в штате уже будут дипломированные специалисты с опытом работы.

С чего начать

Простой и банальный, но от этого не менее важный совет – начните с изучения конкурентов. Для этого надо записаться и отучиться у самого достойного из них. Если ваш городок настолько мал, что в нем еще нет конкурентов – других компьютерных курсов, то поезжайте в соседний город, где они есть.

Только не стоит записываться на курсы при институтах, колледжах и прочих государственных учреждениях. У них может быть все в порядке с лицензией, дипломированные специалисты, солидные помещения, но специфика их работы совершенно другая. Вы рискуете оказаться в классе, где на 20 слушателей один преподаватель, монотонно читающий лекцию пятилетней давности. Максимум теории под запись и минимум практики и непосредственного общения.

И напоследок life hack по выбору самых лучших компьютерных курсов из существующих в городе. Пойдите в редакцию газеты, где все из них подают свои объявления, обычно это региональная версия издания «Работа для Вас». Скажите, что вас интересуют условия подачи объявления на долгосрочной основе (любой тематики), а между делом поинтересуйтесь у менеджера – какие из компьютерных курсов, представленных в их газете, самые достойные.

Сюда однозначно не попадут те, у которых дела совсем плохи и нет денег даже на рекламу в местом издании. А для многих становится открытием, что в этот разряд не попадают не толь самые дешевые курсы, но и самые агрессивные по рекламе. Чем больше денег уходит на рекламу, тем сильнее приходится экономить на чем-то другом, например, на зарплате преподавателей, а в конечном итоге – на качестве обучения.