Схема совместных покупок (СП) не вписывается в классические модели оптовой и розничной торговли. Между продавцом (производителем) и покупателями стоит организатор совместных покупок (на сленге Орг или СПшник), который зарабатывает свой процент от посреднической деятельности. Но только на первый взгляд работа СПшника простая и не требующая особых усилий – организуешь закупку нужной вещи по оптовой цене и получаешь свой процент от довольных клиентов. На практике он не только тратит время на поиск интересного товара, поставщиков, покупателей, но еще и исполняет обязанности бухгалтера, грузчика, маркетолога, менеджера. Имеет ли смысл вникать во все тонкости совместных покупок, чтобы заработать несколько тысяч рублей, разберемся подробно.
Суть бизнеса
В обычных магазинах наценка на одежду и обувь составляет 50–100%, технику продают с накруткой от 20% до 200%, аксессуары и сувениры – до 250–1 000%. Зачем же переплачивать, если можно купить нужный товар у производителя или оптового продавца в разы дешевле. Именно так рассуждают многие, когда видят закупочные оптовые цены. Понятно, что никто не будет разбивать партию, чтобы угодить покупателю, а 20–50 мультиварок или 100 комплектов постельного белья брать для себя не имеет смысла.
Почему бы не предложить друзьям, знакомым, коллегам приобрести вместе всю партию понравившегося товара. Именно так работали первые совместные покупки, цель которых была сэкономить значительную сумму. В таких группах 1 человек выступал организатором: собирал деньги, оплачивал заказ, получал, распределял изделия.
Все эти действия требуют времени, а найти единомышленников среди близких для новых закупок становится все труднее. Поэтому те, кто увидел перспективу в этом направлении, начали брать деньги за свои услуги.
Источник: freepik.com/gpointstudio
На практике СПшник:
- Выбирает товар и оптового продавца/производителя.
- Ищет покупателей, предлагая товар с наценкой 10–30% от оптовой стоимости.
- Запрашивает счет на оплату партии.
- Получает предоплату от клиентов.
- Оплачивает партию товара.
- Отслеживает, оплачивает доставку.
- Забирает посылку.
- Распределяет изделия, согласно заказу.
- Рассылает или доставляет лично товар клиентам.
Схема заработка очень простая. Участники закупки платят организатору 10–30%, сами экономят минимум 30–70%.
На первый взгляд, все счастливы, но мало кто учитывает риски, которые есть у каждой стороны процесса. Поэтому сразу рассмотрим каждый этап более подробно.
О товаре
Именно на этом этапе можно оценить первый плюс СП. Организатор сам выбирает, чем торговать, и может купить вещи, которые необходимы для себя по низкой цене. Но нужно учитывать, что при наличии маленького ассортимента медленно будут появляться клиенты, а на сбор заказа уйдет много времени.
Скрин с сайте СП sitepokupok.ru
Торговать можно любым товаром, который не запрещен для продаж в интернете. Чаще всего это одежда, обувь, аксессуары, косметика, текстиль, мелкая бытовая техника, полезные мелочи и пр.
«Вначале я делала ставку на молодые развивающиеся компании, одной из них стал магазин текстильных сумок с красивыми принтами. Но оказалось, что красивые, стильные сумки мало кому нужны. Чтобы собрать минимальный объем для опта, пришлось добрать несколько позиций себе (и потом настойчиво дарить сумки родственникам и друзьям на все праздники)»
Анастасия Болдырева, организатор СП.
Источник: Финтолк
Предлагать людям изделия, в которых не разбираешься и не веришь сам, сложно. Организатор – это маркетолог и успешный продавец в одном лице. Нужно понять, что необходимо людям, возможно, провести анализ целевой аудитории. С ЦА придется контактировать, рассказывать о продукте, о его сильных сторонах, а, возможно, и отвечать на негативные отзывы, комментарии.
Поиск продавца
Лучше работать с производителями, которые могут представлять хорошие скидки на опт, достоверную информацию о товаре, новинках, уведомлять о предстоящих коллекциях. Компании по-разному относятся к таким посредникам:
- Одни считают СП «паразитическим», неуправляемым каналом сбыта, поэтому пресекают любые отгрузки СПшникам. У них можно получить оптовый прайс, но сделку придется оформлять через юридическое лицо, не озвучивая, что занимаетесь совместными закупками.
- Другие оставляют без внимания, воспринимая организатора СП как очередного мелкооптового заказчика.
- Третьи, наоборот, понимают, что такой канал сбыта увеличивает продажи, поэтому представляют СПшникам особые условия и даже отсрочки, обучение и пр.
«Мы в определённый момент поняли, что игнорировать организаторов СП или бороться с ними не имеет никакого смысла. Уже в первый год существования «Банды умников» мы нашли способ управлять этим каналом — точно так же, как розницей, оптом и интернет-магазином, который появился у нас позже. Это позволило нам за пять лет увеличить оборот по каналу СП в десять раз: с 2 млн до 20 млн рублей в год, без существенного урона для других каналов»
Антон Семенов, сотрудник компании «Банда умников».
Источник: vc.ru
Компании, заинтересованные в таком сотрудничестве, выделяют менеджера на это направление, обеспечивают организаторов СП рекламным материалом, баннерами, логотипами и текстами для оформления соцсетей, наклейками, фотографиями и пр.
Если получится найти такого поставщика, работать будет намного проще. Но чаще всего приходится самостоятельно изучать товар, его характеристики и особенности.
Где торговать
«Сарафанное радио» в 2022 году работает, но надеяться, что соберете необходимое количество заказчиков среди знакомых родных и приятелей, не имеет смысла. Существует несколько каналов, где можно выставлять товар и собрать группы для СП. У каждого из них есть свои достоинства и недостатки.
Форумы
На любом форуме можно организовать совместную покупку, если такая деятельность не запрещена правилами портала. Обычно это тематические страницы, посвященные определенному товару, региональные, городские форумы, «болталки» для мам, худеющих, автомолюбителей и т.д.
Скрин с форума yarportal.ru
Минусы: Надеяться, что участники форума ответственно отнесутся к процессу заказа, невозможно. Часто не вносят нужную предоплату, хотя и заявили об участии в СП, отказываются в последний момент.
Плюсы: Схема работы простая. Организатор публикует объявление, информирует о размере своего вознаграждения, условиях оплаты и доставки, дает ссылку на сайт поставщика.
В социальных сетях
Процесс организации немного сложнее, чем на форуме. Нужно создать группу, посвященную определенному направлению. Таких сообществ у одного СПшника может быть несколько. В постах выкладывают фотографии с товаром, его описание, стоимость.
Скрин с vk.com/club205766346
Множество групп работает, используя альбомы в качестве витрин. Комментарий клиента под фотографией – это и есть подтверждение заказа.
Минусы: Отсутствует автоматизация процесса. Чтобы изучить все комментарии и отсортировать заказы, нужно потратить много времени. Скапливаются альбомы с закрытыми СП. Серьезную работу при таком подходе планировать практически невозможно. «Молодым» сообществам покупатели не доверяют.
Плюсы: Клиент не видит, по какой цене организатор ведет закупку, что дает возможность устанавливать более высокую наценку.
Многие соцсети начали предлагать СПшникам сервисы для автоматизации бизнеса. Например, в ВК есть приложения «СП Магазин» и «СП Помощник», с которыми процесс ведения закупки становится быстрее на 80%.
Скрин с органайзера «СП Магазин»
Сервис предлагает формирование каталога товаров, настройку формы заказа, пользовательскую корзину, отображение счетов по закупкам, историю.
Специализированные сайты
Площадки для организаторов СП – это симбиоз интернет-магазина и форума. Чтобы начать работать через портал, нужно зарегистрироваться, заполнить свой «магазин» товарами. Здесь есть удобный поиск по каталогу, организована рассылка, автоматический сбор заказов и формирование рядов, выдача заказов, отслеживание платежей.
Минусы: Специализированные порталы часто работают только с организаторами, которые имеют статус ИП или юридического лица. В качестве физлица через сайт торговать не получится. Устанавливают фиксированный или максимально допустимый процент организаторского сбора. Порталы берут ежемесячную оплату, даже если ни одной СП организатор не провел.
Плюсы: Автоматизация большинства процессов. Понятная форма для заказа и оплаты. Клиенты больше доверяют СПшникам, торгующим через официальные сайты. Им намного проще сделать заказ в каталоге с возможностью вносить изменения, отслеживать покупку.
Некоторые сайты дополнительно предлагают услуги доставки, имеют пункты выдачи.
Скрин с 100sp.ru
Таких порталов очень много в России. Одни работают только с определенным регионом, другие имеют несколько представительств.
Возможные «сюрпризы»
Неожиданности могут ожидать организатора на любом этапе.
Безответственные покупатели
Когда заказ поставлен на «стоп» и пришло время вносить предоплату, клиенты могут исчезнуть. Они не вносят деньги, не отвечают на сообщения, звонки. У СПшника не так много времени, чтобы оплатить счет, который выставил оптовик. Поэтому приходится принимать решение. Правда, выходов в такой ситуации всего два:
- Отказаться от заказа и вернуть деньги добросовестным заказчикам. Если часто так поступать, пострадает репутация и в дальнейшем покупатели не будут сотрудничать, так как их уже подвели.
- Рискнуть и оплатить всю партию своими деньгами. Бывает, что нерадивый покупатель вспоминает о заказе позже и оплачивает свой товар. Но возможно, что покупка останется невостребованной, тогда нужно будет сбывать ее самому, часто по себестоимости или с большой скидкой.
«Я обычно выбирала второй вариант. Все заканчивалось удачно, но нервы, потраченные на ожидание, никто не возмещал. Выходом стало подобие „черного списка“ — безответственные покупатели могли делать заказы только в том случае, если оплачивали товары до отправки заказа магазину»
Анастасия Болдырева, организатор СП.
Источник: Финтолк
Брак и пересортица
Сюрпризы ожидают и при получении посылки. Ошибки совершают как оптовики, так и производители. В партии встречается пересортица, явный брак, кладут не тот цвет, размер, модель или вовсе отправляют не полный заказ.
Эти проблемы решает организатор, причем за возврат, повторную доставку он платит из своего кармана. Часто в описании заказа СПшники сразу указывают, что не гарантируют совпадение по цвету, не уточняя особенности решения других возможных проблем.
Можно встретить в сети информацию, что риски по качеству, цвету, размеру несет покупатель. Многие преподносят такие «сюрпризы», как оборотную сторону дешевых покупок.
Роспотребнадзор подтверждает, что при таком способе приобретения обмен или возврат товара надлежащего качества, в случае если он не подошел по каким-либо параметрам организатору покупки, а, тем более, изготовителю, поставщику будет возможен только в том случае, если это предусмотрено условиями организатора и/или поставщика.
Совет! Большую роль играют договорные условия. Поэтому важно прописать нюансы возврата, обмена товара в договоре-оферте, к которому присоединяются покупатели в момент внесения предоплаты за товар. Разместить такой договор можно в виде ссылки под любым объявлением.
Если покупатель будет требовать возврат денег и дело дойдет до судебных разбирательств, договор-оферта станет доказательством, что заказчик добровольно согласился с условиями сделки.
Пример оферты на портале sadovod.city
Какие именно риски организатор берет на себя, а какие перекладывает на покупателя, он решает сам. Главное, прописать эти нюансы в договоре и опубликовать его. Те, кто занимаются СП постоянно, самостоятельно решают проблемы с браком, пересортицей, так как не хотят терять клиентов.
Хранение и доставка
Специализированные сервисы имеют свои пункты выдачи заказов в разных городах, что снимает с организатора ответственность за хранение. Покупатель забирает посылку в удобное для него время и платит дополнительно, если пакет остается на складе сверх установленного времени.
Часто СПшники организуют рассылку товара через службы доставки. В этом случае организатор обязан разобрать посылку, упаковать каждый заказ отдельно, отвезти перевозчику. За такую доставку покупатель платит дополнительно.
Несортированные посылки СПшники хранят дома.
Источник: freepik
Сложности начинаются, когда раздачу изделий проводят сами в оговоренном месте и в определенное время. Заказчики могут не прийти на встречу, хотя и оплатили всю сумму. Поэтому посылки остаются у предпринимателя дома, пока не объявится хозяин. Если нет отдельного места для хранения, дом превращается в склад.
О налогах
Начинающие СПшники думают, что они, как участники совместной покупки, остаются обычными физическими лицами, которые не осуществляют предпринимательской деятельности. Поэтому не обязаны регистрировать бизнес и платить налоги.
Гражданское законодательство дает определение, что деятельность, которая ведется на свой риск с целью систематического получения прибыли от продажи товаров, оказания услуг, относится к предпринимательской.
ФНС поясняет, что у граждан, которые организуют совместные покупки, формируется налогооблагаемая база в виде наценки от оптовой цены товара.
Поэтому организаторы СП должны:
- Если проводят закупки разово, но с получением прибыли, задекларировать полученный доход и уплатить с него налог на доходы с физических лиц.
- Если деятельность осуществляется постоянно, зарегистрировать бизнес и уплачивать налоги в соответствии с выбранным режимом.
Выбирая организационно правовую форму, учитывайте, что заниматься перепродажей товаров и посреднической деятельностью самозанятые не имеют права. Поэтому зарегистрироваться можно только в качестве ИП или ООО. В случае с совместными покупками идеально подходит форма «Индивидуальный предприниматель».
Так как предусмотрена именно посредническая деятельность лучше сразу выбрать режим налогообложения УСН, выгоднее работать с базой «Доходы». Чтобы в случае проверки налоговая не взяла в качестве налогооблагаемой базы всю сумму от реализации товара, нужно заключать на каждую поставку посреднический договор.
Так как это сделать на практике с каждым покупателем нереально, лучше это условие прописать в публичном договоре-оферте. Обязательно в нем укажите, что оказываете посреднические услуги, а именно за вознаграждение в интересах заказчика от своего имени покупаете товар и передаете его в собственность покупателя.
Сколько можно заработать
На совестной закупке на 30 000 руб. можно заработать 3 000–9 000 руб. Если вести одновременно 5 таких сделок, сумма увеличится до 15 000–45 000 руб.
На организацию одного заказа уходит в среднем 2 недели. Это время от публикации объявления до оплаты счета поставщика. Срок доставки может составлять от 5 дней до 1–2 месяцев. Поэтому полный цикл оборачиваемости индивидуален.
Опытные СПшники ведут одновременно по 10–20 заказов, постоянно открывают новые. А это уже совершенно другой уровень заработка. Даже при организационном сборе 15% и средней цене партии 30 000 руб. при 15 сделках реально получить 67 500 руб. в месяц.
Скрин с superpuper.ru
Нужно учитывать, что партии, сумма сделки могут быть намного больше, например, 20 пылесосов по 4 000 руб. это уже 80 000 руб., с которых организатор получает 8 000–24 000 руб.
Рассматривать это направление как подработку можно, если в месяц планируете проводить 1–2 СП. Если речь идет о больших оборотах, придется тратить много времени на поиск товара, обработку заказов, наполнение каталога, общение с участниками и поставщиками.
Вывод
Организация совместных покупок – это полноценный бизнес, который при правильном подходе к продвижению, маркетингу может приносить неплохой доход.
Учитывайте некоторые особенности:
- Работать лучше напрямую с производителями и лояльными оптовиками.
- Торговать можно на разных площадках. Больше доверия у покупателей вызывают специализированные порталы. Форумы, соцсети используйте как дополнительный канал продвижения бизнеса.
- Так как посредническая деятельность приносит прибыль, СПшник обязан зарегистрировать бизнес. Лучше выбирать ИП на УСН «Доходы».
- Все условия об оказании посреднических услуг, особенности обмена, возврата не подошедшего товара, брака прописывайте в публичном договоре-оферте, к которому при оплате товара заказчик присоединяется автоматически.
- Ведите «черный список» покупателей, чтобы в будущем не подводить добросовестных участников.
