Сколько можно заработать на постаматах

Первый российский покупатель воспользовался автоматизированной почтовой станцией – постаматом – еще в далеком 2010 году. С тех пор популярность этого способа передачи заказов из интернет-магазинов клиентам только росла. И если любителей онлайн-шоппинга в сервисе привлекает удобство, низкие цены на доставку и простота обслуживания, то предпринимателей – возможность заработать легкие деньги. Стоит ли инвестировать в покупку недешевого оборудования? Разбираемся вместе.

7 важных фактов

Как и все способы получения пассивного дохода, механизм работы бизнеса на постаматах окружен мифами. Постараемся кратко обрисовать реальное положение дел:

1. Организовать пункт выдачи на дому не получится: компания-франчайзер заключает договоры только с юридически оформленным бизнесом, который располагает подходящими коммерческими площадями.
2. Доход от работы автомата не потребует постоянного участия владельца – техобслуживанием занимается производитель. Но следить за состоянием и исправностью станции придется.
3. Общая сумма заработка напрямую зависит от выбранной локации и постоянной загруженности ячеек.
4. Большей популярностью у покупателей пользуются постаматы в спальных районах.
5. Некоторые терминалы могут принимать не только деньги за посылки, но и оплату за сотовую связь или другие услуги.
6. Главный недостаток для клиента – невозможность рассмотреть покупку в руках перед оплатой и отсутствие варианта для примерки при заказе одежды. Поэтому многие выбирают другой способ доставки.
7. Покупатели любят пользоваться автоматизированными пунктами выдачи из-за экономии времени: почти половина клиентов проводит у терминала менее 15 минут.

Как работает бизнес?

Постамат, или почтамат, – это автоматизированный пункт выдачи заказа из интернет-магазина. А точнее, терминал с ячейками для хранения посылок, оснащенный интерактивным табло, системой приема карточек и банкнот.

Постаматы часто путают с платежными терминалами и вендинг-аппаратами. Однако такие пункты не могут работать сами по себе: им необходимо дополнительное обслуживание. Организация запуска терминала проходит в три этапа:

1. Логистический оператор заключает договор с интернет-магазином, учитывая все пожелания заказчика: условия доставки, обмена и возврата товаров.
2. Оператор создает всю инфраструктуру для доставки посылок в места установки терминалов. Кроме того, он занимается техническим обслуживанием оборудования для выдачи заказов.
3. Предприниматель может включиться в цепочку, купив франшизу логистической компании, тогда он получит право установить модуль на своей территории и обеспечить пассивный доход. Сумма заработка, который получит франчайзи, зависит от расположения терминала и размеров товара.

Таким образом, станции – конечный этап в логистической цепочке. Создание сети постаматов только для выдачи заказов клиентам без привязки к обслуживающей инфраструктуре – не жизнеспособная бизнес-модель. Это доказывает опыт ушедших с рынка компаний. Успех работы логистов напрямую зависит от качества обслуживания клиентов на «последней миле», поэтому они не заинтересованы в делегировании этих обязанностей.

Покупатели, которые предпочитают другим способам доставки постаматы, согласно исследованию РБК, – это молодая и мобильная целевая аудитория, которая активно пользуется гаджетами и доверяет автоматическим процессам.

В тему. Предлагаем узнать, сколько зарабатывает на новостях РБК владелец компании.

Алгоритм оплаты заказа и получения покупки полностью исключает взаимодействие с человеком – сотрудником пункта выдачи или курьером. Терминал принимает деньги, открывает ячейку с заказом и печатает квитанцию.

Информация. Приоритетные места для установки постамата – площади с хорошей проходимостью или транспортной доступностью: продуктовые магазины, торговые центры.

Рынок в РФ его перспективы

Раньше основным каналом для доставки посылок считалась Почта России. Сегодня ситуация изменилась: по данным исследования информационного агентства Data Insight, в 2019 г. на долю государственного перевозчика приходится только 20% от общего числа отправлений.

Основную часть интернет-покупок доставляют собственные службы крупных онлайн-ритейлеров – Wildberries, Ozon. На их долю приходится 51%, при этом компании увеличиваются вдвое быстрее рынка.

В тему: Полный список бенефициаров: кому принадлежит Ozon.

Что касается постаматов, то их популярность тоже растет. В сравнении с первым кварталом 2018 г., в аналогичном периоде 2019 г. количество посылок в пунктах выдачи увеличилось на 40%, а общая доля бизнеса на рынке – на 17%.

Популярность онлайн-торговли вынуждает подключаться крупных игроков. Уже устанавливает постаматы Яндекс.Маркет, а компания X5 Retail Group, управляющая продуктовыми гипермаркетами «Пятерочка» и «Перекресток», планирует обеспечить терминалами все свои розничные сети.

По результатам 2019 г. крупнейшим владельцем сети постаматов по-прежнему считается компания PickPoint. В прошлом году логистический оператор выкупил у Qiwi терминалы Qiwi-Box. Общее число автоматов, принадлежащих PickPoint по результатам сделки, как сообщает РБК, может превышать 13 тыс. штук.

Обзор самых популярных франшиз постаматов

Рост рынка – повод задуматься о покупке эффективной бизнес-модели. Залог успеха работы франшизы – поддержка и технологии, которые передает франчайзер. Поэтому, перед тем, как выбрать компанию, нужно сравнить предложения нескольких разных фирм.

PickPoint

Это первая и самая большая сеть постаматов в России, которая удерживает лидерство на рынке уже 10 лет. Первый терминал был установлен в Москве 29 ноября 2010 г. Именно в столице и области сегодня работает самое большое число пунктов выдачи посылок.

С PickPoint сотрудничает 5 500 крупных онлайн-ритейлеров, среди которых бренд косметики Yves Rocher, маркетплейс Беру, интернет-магазин витаминов и БАДов Iherb и множество других крупных компаний – Adidas, ASOS, AliExpress, La Redoute. Как сообщает официальный сайт сети, ежегодно она принимает более 7 млн отправлений, и это число постоянно растет. База уникальных пользователей, по словам SEO-компании Надежды Романовой, – 6,5 млн человек.

Условия франшизы:

1. Общая сумма инвестиций партнерства не разглашается, однако, по данным РБК, стоимость постамата оценивается примерно в 600 тыс. руб.
2. Срок окупаемости: 3–6 месяцев.
3. Срок возврата инвестиций: 24–36 месяцев.

Компания предлагает франчайзи услугу «франшиза без вложений», которая не требует стартовых инвестиций. Но более подробная информация о ней доступна только потенциальным партнерам. Известно, что предприниматели освобождаются от уплаты роялти.

Плюсы работы с PickPoint:

1. Полное техническое обслуживание предоставленного оборудования.
2. Быстрый запуск: старт в течение 45 дней после заключения договора.
3. Консультации по выбору локации и ведению бизнеса.
4. Прием наличных и безналичных платежей, услуги инкассации.

Кстати. Важное требование ко всем партнерам сетей постаматов: секции можно устанавливать только в зданиях. Некоторые компании имеют требования к температуре и влажности помещений.

Ozon Box

Один из крупнейших онлайн-магазинов Ozon начал развивать собственную сеть еще в 2017 г., а всего спустя 2 года пресс-служба компании сообщила «Ведомостям», что количество терминалов достигло 4 511 штук. При этом еще более 1 700 постаматов установили партнеры ритейлера. В автоматы для выдачи посылок доставляется около четверти всех заказов интернет-гиганта.

Об условиях сотрудничества известно немного: официальный сайт сообщает, что модели терминалов разных размеров можно установить без стартовых инвестиций. От франчайзи требуют:

1. Всего 1 кв. метр свободной площади.
2. Доступ к точке покупателей и курьеров.
3. Розетку на 220 Вольт.
4. Хороший прием сотовой связи.
5. Теплое и сухое помещение.

Бизнесмен может выбрать два вида терминалов:

1. 2 колонны на 23 ячейки. Габариты (см): 2 045×1 145×565.
2. 3 колонны на 32 ячейки. Размеры (см): 2 045×1 720×565.

Если заранее согласовать дату монтажа, специалисты установят станцию за 4 часа. При этом управлять постаматом можно удаленно, через программы.

Как и в предыдущем случае, Ozon обещает полный контроль работы оборудования. Задача франчайзи – обеспечивать трафик.

СберЛогистика

Это молодая франшиза: компания была создана только в мае 2019 г. и стала совместным проектом Сбербанка, Pickpoint и сервиса экспресс-пересылки Shiptor. Главная задача СберЛогистики – запустить простую и доступную сеть доставки заказов, которые можно оформить при помощи простого мобильного приложения. По словам генерального директора фирмы, в 2020 г. количество терминалов сети перевалит за 5 000 штук. Сегодня число подключенных к сервису онлайн-магазинов, по данным сайта компании, – 500.

Условия франшизы:

1. Стоимость оборудования: мини-секция на 11 ячеек – от 55 000 руб., камера хранения для курьеров – от 41 800 руб., стандартный автомат – от 65 800 руб.
2. Ежемесячный доход: от 9 000 руб. в месяц.
3. Срок выхода на окупаемость: 9–10 месяцев.
4. Возврат вложений: 18–19 месяцев.

В отличие от предыдущих франчайзеров, постаматы СберЛогистики не имеют купюроприемника и фискального оборудования. Это значит, что клиенты сервиса расплачиваются за товары сразу при оформлении заказа в интернет-магазине.

Партнер получает фиксированное вознаграждение за каждый выданный заказ. Сумма зависит от габарита посылки.

Сколько можно заработать на постаматах?

Идея получения пассивного дохода кажется многим начинающим предпринимателям очень привлекательной: бизнес не требует постоянного участия, найма сотрудников, да и техобслуживание франчайзер в большинстве случаев берет на себя. Казалось бы, проверяй исправность и считай деньги, но все ли так просто?

Как показывает практика, заработать только на терминалах для выдачи покупок очень трудно. Автоматы приносят прибыль лишь при постоянной загрузке. На этот показатель сильно влияет расположение: чем выше пешеходный трафик, тем лучше. Высокая стоимость коммерческой аренды в большинстве случаев сводит на нет скромные доходы от работы терминала.

Решением может стать только одновременная установка сразу нескольких постаматов. Но и тогда, при довольно крупных стартовых инвестициях, бизнес окупится далеко не сразу.

Скорее вариант приобретения франшизы подойдет предпринимателю, который уже имеет бизнес и задумывается о нерациональном использовании арендуемой площади – дополнительный доход в таком случае не помешает. Но и здесь, впрочем, как и в любом бизнесе, есть загвоздка. На рынке множество крупных игроков, которые занимают самые удобные для посетителей площадки, и конкурировать с ними сложно.

Кроме того, результаты опросов и комментарии на тематических форумах подтверждают: жители небольших городов и поселков с недоверием относятся к новым способам доставки, отдавая предпочтение привычному сервису Почты России.