Экономический кризис практически не отразился на индустрии красоты в России. Объем сегмента продолжает расти, в среднем, на 15% в год. Спрос на услуги остается стабильным, но усиление конкуренции очевидно. Как открыть салон красоты и сделать его популярным? Сколько это стоит? Много ли нужно времени? Эти вопросы я решила задать одному из ведущих экспертов beauty-индустрии, директору по развитию сети салонов Familia в России, Евгении Симоновой.


Евгения, самый актуальный вопрос: почему экономический кризис так слабо отразился на отрасли салонных услуг?

Салон красоты или парикмахерская – бизнес, устойчивый к любым экономическим потрясениям. Постоянный спрос на услуги является гарантом его стабильности. В данном случае кризис – это скорее новая возможность. Люди стараются вложить деньги во что-то надежное и постоянное, салон красоты – один из самых популярных вариантов.

Как открыть салон красоты? С чего начать?

Для начала нужно определиться со способом: вы можете купить салон красоты, как уже готовый бизнес, купить франшизу салона красоты или открыть салон красоты с нуля, т.е. самостоятельно. Последний вариант самый рискованный, я не рекомендовала бы его людям, не имеющим опыта в этой сфере. Первый и второй имеют много общего, так как оба, по сути, предлагают готовый бизнес. Однако разница есть. Во-первых, это цена. Открыть салон красоты или парикмахерскую по франшизе, как правило, гораздо дешевле, чем купить уже действующий бизнес. Во-вторых, покупая салон, вы покупаете бизнес «местного уровня». Покупая франшизу, вы имеете возможность стать частью крупной компании, бренда.

Рассмотрим вариант открытия салона красоты с нуля, исключительно своими силами. С чем придется столкнуться и какие этапы пройти?

Прежде всего, следует определиться с классом, то есть ценовым сегментом оказываемых услуг.  Это нельзя делать «на глазок», нужно хорошо изучить потребности целевой аудитории того места, где запланировано открытие салона красоты. Новичкам я советовала бы начинать с парикмахерских эконом-класса, поскольку они быстрее окупаются и не требуют особых маркетинговых манипуляций.  

Для того  чтобы открыть парикмахерскую, нужно получить разрешение государства.  Выберите удобную для себя организационно-правовую форму (ИП или ООО) и зарегистрируйте ее в соответствующих органах. Сейчас это можно сделать на сайте ФНС РФ в режиме онлайн. Кроме этого, вам предстоит разобраться с выбором кодов ОКВЭД, но здесь все зависит от вида оказываемых услуг.

Следующий шаг – бизнес-план парикмахерской. Вы можете его купить или сделать сами, все зависит от ваших знаний и бюджета. Отнеситесь к этому максимально серьезно, поскольку именно бизнес-план салона красоты определяет целесообразность всех ваших будущих расходов.

Требования к помещению и оборудованию для салона красоты должны соответствовать нормам СанПиН 2.1.2.2631-10. Если не хотите неприятностей с Роспотребнадзором в дальнейшем, лучше сделайте все как положено с самого начала.

Подбор персонала – не маловажный момент. Отдавайте предпочтение опытным кадрам, обращайте внимание на рекомендации. Помните, именно от работы этих людей, в том числе, будет зависеть популярность вашего салона.

Самостоятельный маркетинг без знаний, без аналитики, без хорошо проработанной брендовой концепции невозможен. Так же, вести успешную маркетинговую деятельность очень накладно. Весь маркетинг на сегодняшний день перешел в социальное позиционирование, то есть в сеть интернет, а чтобы грамотно вести интернет-маркетинг требуются колоссальные знания. Поэтому, работать под общеизвестным брендом, разрекламированным, имеющим является огромным преимуществом. Франшиза имеет многие преимущества, но проблема с сотрудниками остается одной из самых не решаемых, поэтому франчайзер Салов красоты Familia , оказывает поддержку в решении этой проблемы. Помогает подобрать сотрудников, обучает в своей академии за собственный счет.

Затем нужно будет закупить качественное оборудование для салона красоты и потом можно начинать работу!

Теперь франчайзинг. Что из себя представляет франшиза салона красоты и на каких условиях осуществляется такое сотрудничество?

Франшиза салона красоты – это возможность открыть гарантированно рентабельный бизнес. Франчайзер предоставляет право франчайзи использовать свою бизнес-систему и работать под именем своего бренда. Франчайзер оказывает франчайзи квалифицированную помощь на всех этапах развития бизнеса, а последний выплачивает ему ежемесячное вознаграждение в виде роялти, как правило, это определенный процент от прибыли салона, но бывает и другой формат – фиксированный размер выплат ежемесячно.

Чем зарубежные франшизы салонов красоты отличаются от отечественных?

Зарубежом, в Европе, например, франчайзинг появился намного раньше, чем в России. Европейские франшизы отличаются комплексностью предоставляемых услуг и их значительной детализацией. Другими словами, в работе по европейской франшизе салона красоты учтена каждая мелочь. Еще одна важная особенность – защищенность прав и интересов франчайзи. Им уделяется столько же внимания, сколько и правам франчайзера. Важно, что в Европе по системе франчайзинга развиваются только крупные компании, имеющие действительно узнаваемый бренд. Их франшиза – это не просто бренд-бук и набор рекомендаций, а реальная рабочая система. Франшиза салона Familia, например, была создана лишь через 8 лет после начала работы компании. Ко времени ее первой продажи, сеть салонов Familia была распространена на территории десяти стран.

Франшиза салона Familia c 2014 года доступна и на российском рынке. Мне остается только поблагодарить вас за беседу и пожелать успехов!

Ознакомьтесь с условиями франшизы салона красоты Familia

Автор: Инна Трунова

Контакты салона Familia

  • 8-800-505-16-34
  • pr@esfinance.ru