Лев Аллерборн
Лев Аллерборн
Победитель всероссийского конкурса «Молодой предприниматель России - 2012», создатель целой сети центров развития ребенка «Солнышко» Лев Аллерборн. Он был одним из первых людей в России, рискнувшим открыть частный детский сад в обычном особняке, без создания юридического лица и лицензии на образовательную деятельность. Построив с нуля свой успешный бизнес, Лев не перестает делиться своим опытом с другими начинающими предпринимателями по всей России. Его история окрыляет и заставляет поверить в невозможное. Можно ли изменить мир, открывая частные детские сады?

Основные тезисы интервью

  • Вид деятельности: частный детский сад, образовательные услуги для детей. 
  • Местонахождения бизнеса: Россия, г. Калининград
  • Род занятий до начала предпринимательства: менеджер транспортной компании.
  • Дата начала предпринимательской деятельности: 2009 год
  • Организационно-правовая форма ведения бизнеса: ИП
  • Инвестиции в проект: 250 тысяч рублей
  • Источник первоначального капитала: заемные наличные средства
  • Формула успеха: Трудности закалили мой характер и научили меня мыслить в «3D-формате», без границ. Я научился не плакать над проблемами, а решать их!

Немного истории

Добрый день, Лев! Расскажите, как у вас появилась идея открыть свой первый частный детский сад? Почему именно этот вид бизнеса, а не что-то другое?

Сама идея открытия частного детского садика принадлежала моей жене, еще когда мы жили в Германии. В декабре 2008 года мы с нашей маленькой дочерью Николь переехали в Калининград по программе переселения, и перед нами, как и перед всеми молодыми семьями встал вопрос о том, чтобы определить ребенка в хороший детский садик. В то время очереди в дошкольные образовательные учреждения были очень большие – более 15 тысяч детей! Первые 3 месяца пребывания в России я работал обычным менеджером по продажам, и 80% ежемесячного дохода уходило на оплату съемной квартиры, жена безуспешно искала более-менее хорошо оплачиваемую работу… Начать свой собственный бизнес – в этом мы видели единственный выход для нашей семьи! А наша маленькая дочь и то, как мы через нее увидели проблему с нехваткой мест в садиках, побудили нас заняться именно этим видом бизнеса.

Когда был открыт первый садик «Солнышко»?

Первый садик по улице Величавой в Калининграде на 42 ребенка был открыт в 2009 году.

А сколько садиков вы открыли на данный момент?

С 2009 года мы открыли всего 4 садика в городе Калининграде. В ближайших планах открытие филиала центра развития детей «Солнышко» в Германии, в долгосрочных - в Казахстане и Белоруссии.

Один из детских садов «Солнышко» в Калининграде

Один из детских садов «Солнышко» в Калининграде

О бизнесе в целом

В чем особенность Вашей модели бизнеса? Почему она интересна СМИ и другим предпринимателям?

Дело в том, что мы были одними из первых в России, кто открыл частный детский сад без лицензии, в формате обычного ИП. При этом все было абсолютно законно!

Перед тем, как открыть садик, мы консультировались с тремя юристами – все сказали, что это невозможно, нужно создавать юрлицо, получать лицензию. Даже мой дядя, доктор юридических наук, профессор, академик, заслуженный юрист России, развел руками… Но мы рискнули, и все получилось.

Но разве садик не ведет образовательную деятельность? Как вы работали без лицензии?

Сейчас лицензия у нас есть, изменилось законодательство (во что мы также внесли свой вклад, об этом чуть позже) и мы ее получили в этом году, все также оставаясь ИП. До 2013 года ситуация была иной.

У нас появилась идея открыть частный сад в формате ИП, но мы не знали, как это сделать правильно. И тут случилось своего рода чудо – моей жене во сне приснилось 4 цифры, «8532». Утром мы открыли справочник кодов ОКВЭД и нашли их. То, что мы прочли, стало ответом на все наши вопросы: «Предоставление социальных услуг без обеспечения проживания», куда входит и дневной уход за детьми. Мы пошли и открыли ИП по этому коду, лицензия тут не требовалась, ведь образовательную деятельность мы не вели.

Поясните нашим читателям, в чем плюсы именно ИП, в сравнении с юридическим лицом?

Совет:

Более детальную информацию о том, как форма ведение бизнеса лучше читайте в нашей статье

ИП и ООО - сравниваем условия.

  • Первое – быстрое, недорогое и простое оформление всех документов.
  • Второе – упрощенное налогообложение.
  • Третье – штрафы значительно меньше, чем для юридических лиц. Для примера: СЭС штрафует ИП на 1-3 тысячи рублей, а вот юрлицо должно будет заплатить от 20 до 40. Пожарники с ИП берут 30-40 тысяч рублей, а вот с юрлиц уже 150-200.
У каждого садика есть хорошая игровая площадка

У каждого садика есть хорошая игровая площадка

Есть ли какие-то трудности в работе? Как Вы с ними справляетесь?

Если не учитывать трудности с несовершенством законодательства, то есть всего одна периодически возникающая проблема – жители соседних коттеджей. Благодаря тому, что они постоянно жаловались на нас во все инстанции, мы претерпели множество проверок. Особо активные жильцы писали и Президенту, и губернатору, и в прокуратуру… Но мы выстояли несколько судов, оплатили все наложенные штрафы, исполняли все предписания и продолжали работать.

А что является причиной жалоб на садик?

Детские крики и шум во время прогулок и игр, которые якобы мешают жителям спокойно существовать. Некоторые жаловались, что не могут теперь на веранде загорать, что их собаки лают и т. п. Думаю, проблема больше в самих людях, чем в наших детях, которые ведут себя в большинстве случаев нормально.

Реклама – двигатель прогресса?

Даете ли вы какую-либо рекламу? Если да, то какая – самая эффективная?

Изначально, когда мы отрывали первый садик, у нас денег на рекламу просто не было. Но мы нашли выход – взяли принтер и распечатали несколько стопок объявлений с яркой картинкой солнышка, где указали самую минимальную цену на частный детский сад в городе – тогда это было 6500 рублей, а также кратко описали все привлекательные условия. Мы с женой за три дня обклеили все остановки и столбы в городе. На следующий день по указанному телефону поступило 30 звонков, а еще через день и на протяжении долгого времени мы получали до 100 звонков в сутки и больше! Нужный эффект был достигнут.

Потом периодически мы обращались в СМИ, давали рекламу. Сейчас в планах у нас запуск новых дополнительных услуг, и мы планируем «взорвать» прессу!

Что нужно иметь обязательно – так это хороший сайт с фотографиями территории, помещений детского садика, описанием условий пребывания и т. д. Такой ресурс у нас есть - http://solnishko-kaliningrad.ru.

И снова о бизнесе: подробнее о бизнес-модели

В чем отличие частного дошкольного учреждения от муниципального?

В самом начале нашего бизнеса мы поставили себе цель – стать лучшими во всем. Конечно, под влиянием человеческого фактора и иных обстоятельств это не всегда нам удавалось, но мы постоянно стремились к совершенству во всех аспектах. В этом наше отличие от муниципальных детских садов.

Я не спорю, среди них есть и очень хорошие, но в большинстве своем я вижу там безответственное, незаинтересованное отношение к работе как заведующих, так и персонала. Даже в хороших муниципальных садах есть один недостаток – они слишком большие и там сложно проследить за тем, чтобы во всем был порядок. В этом смысле «Солнышко» более компактен, и в плане контроля за качеством предоставляемых услуг мы всегда выгодно отличались.

Сейчас наш детский сад по сути своей, оставаясь частным, стал муниципальным.

Что вы имеете ввиду?

Сейчас в нашем частном детском саду обучается 277 детей из общей городской очереди – это один из самых больших показателей по России! Родители платят стандартный взнос 1600 рублей в месяц, а оставшиеся деньги нам доплачивает городская казна и областной бюджет. Это партнерские отношения бизнеса и городской администрации, которые выгодны как мне, так и муниципалитету, так как не нужно строить детские сады, тратя на это миллионы рублей – можно разместить детей в уже готовые ДОУ - частные. Благодаря этому может быть успешно и вовремя реализован Указ Президента РФ о том, чтобы к 2016 году каждый ребенок был обеспечен местом в детском саду – помощь частного сектора здесь неоценима!

 Дети, посещающие «Солнышко»

Дети, посещающие «Солнышко»

Как вы пришли к такой модели партнерства?

Началось все с моей победы на всероссийском конкурсе «Молодой предприниматель России – 2012», после которого меня стали приглашать на различные масштабные предприятия федерального и международного уровня. Одним из таких стал «Балтийский Артек» в 2013 году, где меня попросили сделать презентацию моей бизнес-модели перед губернаторами Северо-Западного административного округа и членами правительства.

После этого Станислав Сергеевич Воскресенский, заместитель представителя Президента РФ в Северо-Западном административном округе, по приглашению которого я и приехал на этот съезд, задал ключевой вопрос: «А чем «Солнышко» может помочь государству?» На тот момент Калининград испытывал огромную потребность в местах в ДОУ, которая сохраняется и сейчас. Так родилась идея сотрудничества.

Нужно ли получать какую-либо лицензию или разрешение на деятельность для такого партнерства?

В сентябре прошлого года вышел обновленный Федеральный Закон об образовании, который разрешил индивидуальным предпринимателям получать лицензию на ведение образовательной деятельности, и в октябре 2013 года я приступил к долгому процессу получения этого важного документа. Мы реконструировали здания в соответствии с требованиями, проходили проверки всеми возможными инстанциями и т. д. В январе 2014 года лицензию мы успешно получили.

До 1 сентября 13-го года сделать это могло только юридическое лицо, против чего я всегда выступал. Новый закон открыл дорогу индивидуальным предпринимателям, желающим оказывать образовательные услуги!

После получения лицензии я написал письмо начальнику комитета по образованию города Калининграда с предложением о размещении в частном детском сад «Солнышко» детей из общегородской очереди в рамках государственно-частного партнерства. На это мы получили письменный отказ, аргументированный тем, что в январе 2014 года из Федерального закона было вообще изъято такое понятие, как «частный детский сад» - досадная оплошность, которая, фактически, аннулировала все, чего мы так долго добивались!

Знаете, я в прошлом был профессиональным спортсменом-легкоатлетом, и это для меня было подобно тому, когда финишируешь, и вдруг тебе говорят, что вообще-то ты бежал не в том направлении!

Между тем, в Калининграде за год было построено множество муниципальных детских садов, и из «Солнышка» дети стали просто переходить туда. По сути, мы были близки к разорению.

Что вы предприняли в этой ситуации?

Я написал о готовности «Солнышка» принять 300 детей из общегородской очереди и бюрократическом барьере губернатору Калининградской области и Президенту РФ. Уже в марте этого года губернатор собирает совещание, на котором отдает распоряжение искать любые выходы из сложившейся ситуации в связи с недоработками в законодательстве и изыскать возможность сделать муниципальный заказ на размещение детей в частном ДОУ. Речь, по сути, шла не только о нас, но и о десятках частных детских садов, которые могли реально помочь государству сэкономить деньги! Для наглядности приведу такие цифры – строительство муниципального садика на 250 детей в Калининграде стоит 240 миллионов рублей. Если мы принимаем этих детей к себе, то городу не нужно тратить эту огромную сумму!

Около четырех месяцев ушло на проработку новых механизмов сотрудничества между администрацией и нашим частным детским садом, в чем нам очень помог опыт коллег из Перми. В июле мы заключили контракт с администрацией и в начале августа 2014 года 277 детей из общегородской очереди перешло в «Солнышко».

Этими огромными усилиями мы не просто решили проблему своего бизнеса, но и открыли путь для всех частных садов нашего региона и России в целом! Я хочу, чтобы в любом субъекте нашей огромной страны любой предприниматель мог использовать наш опыт и не тратить столько же нервов и времени, как мы.

 Дети на прогулке и во время развивающих игр

Дети на прогулке и во время развивающих игр

Поговорим о стоимости услуг

Сколько стоит посещение детского сада? Что входит в эту сумму?

С момента открытия «Солнышка» и до настоящего момента плата за пребывание ребенка, конечно же, менялась. Начинали мы с того, что поставили самую низкую цену – 6500 рублей. Сейчас плата составляет 9 000, в нее входит 11, 5-часовое пребывания ребенка в садике, четырехразовое сбалансированное питание, образовательные занятия. Дополнительная плата взимается за услуги логопеда, детского психолога или изучение английского языка – по желанию родителей.

Сегодня, как я уже говорил, плата родителей в «Солнышке» такая же, как в муниципальном саду – всего 1600 рублей. «Частников» у нас осталось около 30 человек.

Как все работает изнутри

Как можно попасть в ваши садики? Нужно ли вставать в какую-то очередь и как долго ждать?

Когда мы были частным детским садом, то все было элементарно – к нам приходили родители с ребенком, предоставляли его медицинскую карточку, подписывали договор и оплачивали нужную сумму. Теперь все изменилось – у нас просто нет мест, те 277 детей, которые пришли к нам через комитет образования, будут выпускаться в школу из нашего садика. Поэтому сейчас ответ на Ваш вопрос таков – никак.

В 2009 -2012 году ситуация была совсем иной, сейчас у нас в городе активно строятся детские сады и нет такой очереди, как тогда. В те годы поле нашей деятельности было совсем «непаханным», и когда мы открыли наши садики, очередь желающих в них попасть достигала 200 человек! Мы всегда работали в полном объеме.

Сколько детей в группе?

Мы работаем согласно действующим нормативам, и у нас в группах от 25 до 30 человек, но бывают группы и меньшего размера.

Предлагаете ли вы какие-то дополнительные образовательные услуги, программы, или дети просто проводят время с воспитателями?

Конечно же, воспитатели занимаются с детьми творчеством, развивающими играми – здесь все так же, как и в любом хорошем муниципальном детском саду! Сейчас, когда у нас есть лицензия, мы работаем в полном соответствии с единым образовательным стандартом города Калининграда. Кроме этого, все наши педагоги включены в систему повышения квалификации и будут принимать участие во всех необходимых мероприятиях.

Тяжело ли было искать персонал для работы в садике? Нужно ли воспитателям иметь педагогическое образование?

Скажу честно – вопрос с персоналом один из самых сложных. Было время, когда к нам приходили люди и через некоторое время уходили – кто-то сам, а с кем-то мы прощались по собственной инициативе. За все время нашей работы через детские сады «Солнышко» прошло 2000 клиентов и 150 человек персонала. Сейчас рабочий коллектив во всех садиках сформирован. От персонала зависит все: как чувствуют себя дети, репутация учреждения…

В начале работы мы ставили заработную плату сотрудникам больше, чем они получали бы за свой труд в обычном муниципальном садике, и этого принципа я придерживаюсь и до сих пор.

Конечно же, все, кто работает с детьми, обязаны иметь среднее или высшее педагогическое образование, тем более, если речь идет о лицензированном учреждении, выполняющем муниципальный заказ!

У каждой группы есть своя игровая комната

У каждой группы есть своя игровая комната

Есть ли конкуренция в этом виде бизнеса в вашем городе?

У детского садика «Солнышко» не было конкуренции никогда. Почему? Просто в самом начале реализации своего проекта я заявил, что открою один из самых лучших, образцовых садов в России, мы будем эталоном. С тех пор, как я обнародовал свою бизнес-модель, ею в Калининграде и области воспользовалось множество предпринимателей, открывших более 40 частных садиков. В целом по России ко мне обратилось за консультацией более 2000 предпринимателей.

Нашими единственными конкурентами всегда были только муниципальные ДОУ, ввиду их финансовой доступности для населения. Но и это уже в прошлом.

О капиталовложениях и окупаемости

Давайте поговорим о материальной части бизнеса. Каковы были первоначальные вложения в проект?

Совет:

О, том как самостоятельно открыть ИП, вы можете узнать из статьи

Инструкция по регистрации индивидуального предпринимателя

250 тысяч, которые мы взяли в долг у родителей на 2 месяца. На них мы приобрели мебель, посуду, постельное белье, игрушки, оформили ИП и т. д.

Аренда коттеджа в нашем городе стоит от 100 до 200 тысяч рублей в месяц.

Как быстро вернулись вложенные средства?

Через два месяца мы вернули стартовый капитал, а если говорить о средней окупаемости наших филиалов – это срок от 4 до 7 месяцев.

Про налоги и проверки

Какую систему налогообложения вы выбрали?

Упрощенную, 6 % с дохода.

Часто ли к вам наведываются надзорные органы? Много ли у них требований к подобным учреждениям?

Раньше, когда у нас были проблемы с жалобами жильцов, проверок было много, из самых разных инстанций. Множество визитов контролирующих органов было во время долгого процесса получения лицензии. Посещали нас те, кто выдавал заключения, необходимые для лицензирования – это РосПотребНадзор и ГосПожНадзор, служба по надзору комитета образования Калининградской области (орган выдачи лицензии). Далее, когда мы взяли муниципальный заказ, к нам пришла целая комиссия комитета по образованию. В-общем, за эти годы у нас побывали все контролирующие органы.

Насчет требований – их действительно много, нам приходилось изменять даже конструкцию зданий, внутреннее обустройство.

Внутри каждого садика очень уютно и красиво

Внутри каждого садика очень уютно и красиво

А сейчас вас часто проверяют надзорные органы?

Планово, раз в год ли два нас также проверяют, но мы узнаем об этом заранее, посетив сайты контролирующих органов, где есть графики проверки.

О выборе места под садик

Почему вы открываете свои детские сады именно в коттеджах, ведь по законодательству это можно делать даже в квартирах, что намного дешевле!

Квартира – это очень ограниченные условия, как по количеству детей и свободе их передвижения, так и по влиянию соседей и т. д. Хоть закон 2010 года и дал право частным детским садам открываться в квартирах, но в России это очень проблемный вариант. Например, в Гражданском кодексе есть такая статья, по которой, если 51% жильцов многоквартирного дома будет против садика, он просто будет закрыт! В случае с коттеджем все намного проще.

Хотя, если бы я решил открывать юрлицо и получать лицензию тогда, в 2009 году, мне также пришлось бы получать согласие соседей, даже если бы речь шла о коттедже.

Отдельный дом – это намного большее количество детей, другой финансовый оборот, другие возможности, отдельная инфраструктура – логистика, кухня, место для прогулок и мероприятий и т. д. Я с самого начала мыслил масштабно!

Закрываетесь ли вы летом или в другое время на ремонт, как многие муниципальные детские сады?

Нет, никогда! Единственное время, когда мы не работаем – это утвержденные на законодательном уровне государственные праздники.

Вы арендуете здания?

Да, это намного выгоднее, чем покупка. Например, если бы я хотел купить тот особняк, в котором мы сейчас с вами находимся, он окупился бы только через 40 лет! Это слишком долго и дорого.

Скачать образец

договора аренды

Договор аренды необходимо заключать на срок до 1 года, иначе по закону придется менять целевое назначение помещения и так далее, поэтому важно найти хорошего арендодателя, который не попросит вас покинуть особняк через год или два – это может погубить ваш проект…

Помещения садика

Помещения садика

О планах, успехах и немного философии

Нет ли у вас в планах разработки франшизы?

Опыт создания франшизы детского садика «Солнышко» у меня уже был. В июле прошлого года я ее запустил на Россию и Казахстан, но в итоге от этой идеи я все же отказался. Объясню, почему.

Стоимость франшизы составляла 500 тысяч, открытие филиала стоило около 3 миллионов рублей. Подавляющее большинство тех, кто ко мне обращался – это те, кто только думает об открытии своего бизнеса. Никто из них нужной суммой не располагал, и взять в кредит несколько миллионов рублей так и не рискнул. Я решил закрыть франшизу, так как сам механизм этот кажется мне недоработанным.

К тому же, я никогда не скрывал свою модель бизнеса и любой может ознакомиться с моим опытом как на моем сайте http://allerborn.ru, так и в интервью, которые я даю СМИ, например, журналу «Форбс».

Вместо франшизы я использую партнерскую модель построения бизнеса – 50 на 50%. Лучше я сам, совместно с партнерами открою садик, чем буду заниматься бесконечными консультациями… Или просто внимательно изучите мой опыт, откройте ИП и действуйте сами!

В ближайшее время мы планируем открыть филиал «Солнышка» в Германии. Там также актуальна проблема нехватки мест в детских садах и есть сложности с получением лицензии, но они вполне преодолимы!

В чем секрет успеха вашего бизнеса?

Думаю, что мой успех – это судьба. Сейчас, когда я оцениваю свою жизнь, то вижу, что шел к этому с самого детства. Что-то вело меня, обстоятельства складывались так, что я пришел к открытию своего дела и вывел его на должный уровень. Я слукавлю, если скажу, что все дело в точных расчетах и хорошем бизнес-плане – фактор везения присутствует всегда.

Нам всегда помогали силы свыше, за пять лет бывало всякое, были и моменты, когда приближалось банкротство. Но мы выстояли!

Еще до того, как я переехал в Россию, в Германии у нас было много трудностей, которые закалили мой характер и научили мыслить в «3D-формате», без границ. Мы научились не плакать над проблемами, а решать их!

В чем вы видите положительные и отрицательные стороны ведения своего бизнеса? Что он значит в вашей жизни?

Отрицательная сторона – это то, что тратится очень много нервов, особенно на этапе становления бизнеса. Никто за вас ничего не сделает, нельзя расслабиться ни на минуту. Морально, душевно иногда очень тяжело.

Плюсы в том, что ты сам распоряжаешься своей жизнью, получаешь другие доходы… На самом деле, плюсов гораздо больше, чем минусов!

Тяжело ли вести бизнес в нашей стране?

Мне сложно сказать о ситуации в целом по стране, но в Калининграде для бизнеса нет каких-то преград. По версии журнала «Форбс» среди всех регионов России он в прошлом году занял первое место по благоприятным условиям для бизнеса. Да и вообще я считаю, что у нас открыть свое дело намного проще, чем в Европе или США, а в последние годы государство активно поддерживает предпринимателей.

«Россия – страна возможностей!» - огромный билборд с таким лозунгом я увидел, когда в январе 2009 года, всего через месяц после переселения в Россию, был в аэропорте Пулково в Санкт-Петербурге. Эту фразу каждый сам понимает по-своему, но для меня это было подобно знаку, я ее принял лично для себя как руководство к действию.

Игровая площадка одного из центров развития ребенка «Солнышко»

Игровая площадка одного из центров развития ребенка «Солнышко»

Какие у вас планы на будущее?

Если говорить предметно о сети частных детских садов «Солнышко» именно в Калининграде, то мы планируем с 1 сентября 2014 года ввести целый спектр дополнительных услуг - как для наших детей, так и для всех желающих! Работа будет вестись по 10 направлениям, это будут разнообразные занятия в вечернее время: рисование, ушу, танцы, вокал, йога, театральная студия, пластилинография и т. д. Кроме этого, по субботам и воскресениям начнет действовать группа выходного дня.

Как я уже упоминал, в следующем году в наших планах открытие филиала «Солнышка» в Германии.

После подписания президентами Казахстана, Белоруссии и России соглашения о создании Евроазиатского союза на территории всех трех государств будет действовать одно правовое поле. Это даст нам возможность открыть филиалы «Солнышка» и в этих странах, без получения каких бы то ни было дополнительных документов, лицензий, разрешений и т. п. У нас в планах Минск и Астана.

Если же говорить более масштабно, моя цель – изменить этот мир, свою страну к лучшему. Мне доставляет удовольствие создавать предприятия, которые могут жить и приносить пользу людям. Я хочу всегда быть в движении, развиваться.

Дайте совет нашим читателям, желающим открыть свое дело.

Я хотел бы пожелать начинающим предпринимателям побороть свои страхи. Не размышляйте над тем, что вас может постигнуть неудача, верьте в свой успех. Сомнения – это порок, если речь идет о бизнесе. Если вы сомневаетесь, то теряете контроль над ситуацией.

Я глубоко убежден, что наши мысли материальны. Рекомендую всем, кто в это не верит, посмотреть фильм «Секрет». Могу сказать по себе – все, о чем я думал на протяжении последних пяти-шести лет, в конечном итоге, материализовалось.

Если вы пройдете свой нелегкий путь к успеху «с нуля», вы станете тем человеком, который будет способен что-то изменить в окружающем его мире.