Для полноценного и успешного развития коммерческого предприятия применяется такая операция, как описание бизнес-процессов.
 

Для полноценного и успешного развития коммерческого предприятия применяется такая операция, как описание бизнес-процессов.

Как правило, описание применяется для достижения компанией определенных целей. Обеспечение преемства. Это необходимо при движении кадров на предприятии. На смену старым работникам часто приходят новые, и для того, чтобы они смогли быстро вникнуть в специфику работы, как нельзя кстати приходится наличие описанных бизнес-процессов.

Внедрение системы качества. В компании имеются различные структурные подразделения. Если их рассматривать по отдельности, то если в каком-то подразделении произойдет сбой, будет очень тяжело его выявить и предотвратить нежелательные последствия. А вот если компания будет представлять собой совокупность бизнес-процессов (то есть соединить их, как звенья одной цепи) с единой системой контроля, то наблюдать за ними будет гораздо проще. Это, в свою очередь, положительным образом отразится на качестве производимой продукции.

Оптимизация деятельности предприятия. Благодаря тому, что бизнес-процессы имеют четкие границы, показатели и результаты, их использование очень подходит для улучшения показателей предприятия.

Тиражирование бизнеса. Наличие четкой системы и схемы работ, а также типовых документов для создания организованной структуры, позволит максимально быстро создавать филиалы или представительства уже функционирующего предприятия.

В основном, для проведения описания бизнес-процессов на предприятия приглашаются специалисты со стороны, имеющие опыт проведения работы подобного рода. Однако ни один специалист не справиться с подобной работой без участия сотрудников предприятия, знающих всю его подноготную. Такие консультанты могут лишь правильно организовать работу, направить в нужное русло и пояснить, что конкретно нужно делать.

Описание бизнес-процессов представляет собой один из самых трудоемких этапов проекта. На его реализацию требуется огромное количество времени и сил. При описании используются различные инструменты – EXCEL, ARIS и другие. Как правило, само описание представляет собой создание различных схем, четко показывающих реальное положение дел, а также развитие предприятия при наступлении определенных условий. Само по себе, описание бизнес-процессов представляет четко-выраженную структуру всего предприятия, показывающую основные направления его деятельности, а также специфику каждого отдельного подразделения.