Коротко: При ценообразовании учитываются разные факторы. Немаловажную роль играет себестоимость услуг. В нее включаются все затраты исполнителя, в том числе и не связанные с проведением работы.

Подробно

Себестоимость услуги – это сумма расходов исполнителя, понесенных в ходе ее выполнения. Также в показатель включают и другие затраты, без которых работа была бы невозможна. Например, амортизацию оборудования. В дальнейшем показатель используется для оценки финансового состояния, результатов деятельности и принятия важных для компании решений.

Что входит?

В состав себестоимости включены затраты:

  • прямые (зарплата персоналу);
  • косвенные (зарплата руководству);
  • постоянные (амортизационные отчисления);
  • переменные (покупка материалов).

К прямым относятся такие траты, которые непосредственно связаны с оказанием услуги, к косвенным все остальные. Постоянные расходы не зависят от объемов работы, переменные – наоборот.

Какие затраты войдут, зависит от услуги. На видео пример, как рассчитать себестоимость маникюра в студии:

В работе могут понадобиться материальные ценности. Тут есть два варианта, как поступить: сложитьвсе вместе (актуально, если сумма трат небольшая) или вынести из сметы и взять с клиента отдельно плату за материалы. Второй вариант применим, если выбор строго индивидуален и должен производиться заказчиком. Например, в стоимость бухгалтерских услуг целесообразно включить затраты на бумагу для подготовки документов. Однако при проведении ремонта нельзя купить стройматериалы по своему вкусу без согласования с клиентом, поэтому эту статью расходов всегда выносят за рамки услуги. Но можно в нее включить помощь с подбором.

Нагляднее всего затраты представлять в виде схемы:

Рис. 1. Определение себестоимости ИТ-услуги

Рис. 1. Определение себестоимости ИТ-услуги

Пример расчета

Чтобы рассчитать себестоимости услуги, нужно определить, что входит в ее состав. Например, для установки готового интернет-магазина на основе стандартного шаблона, нужно:

  • зарегистрировать доменное имя;
  • заказать хостинг;
  • купить лицензии на необходимые программные продукты (движок, шаблон, плагины, модули и т.д.);
  • установить и настроить.

Из всего этого сам клиент оплачивает стоимость домена, хостинга, лицензии по цене поставщиков. Компания, занимающаяся установкой, может дополнительно посчитать расходы на заказ услуг у поставщиков или прибавить к цене настройки. Справиться с такой работой может один сотрудник, поэтому при расчете учитывается только его время. Однако если взять разработку интернет-магазина с нуля и «под ключ», здесь требуется привлечение разных специалистов.

Таблица 1. Структура расходов на ИМ (интернет-магазин) «под ключ»

Переменные

Постоянные

1. Заработная плату:

  • проектировщика и/или менеджера по проекту;
  • дизайнера;
  • верстальщика;
  • программиста;
  • контент-менеджера (начальное наполнение для демонстрации возможностей сайта).

2. Почтовые траты

  • Аренда офиса
  • Коммунальные платежи
  • Ведение бухгалтерии (аутсорсинг или зарплата сотруднику)
  • Управленческие расходы
  • Реклама и маркетинг
  • Амортизация оборудования (компьютеры, оргтехника, если применимо)

Во сколько может встать себестоимость работ по разработке интернет-магазина? Затраты на привлечение специалистов лучше считать исходя из времени, которое они затрачивают на работу.

Таблица 2. Средние затраты на специалистов

Сотрудник

З/п в мес. с налогами и взносами

Кол-во часов в месяц*

Кол-во часов на проект

Затраты на специалиста

Менеджер проекта

54000

164,25

3

986

Проектировщик

47250

164,25

8

2301

Дизайнер

40500

164,25

20

4932

Верстальщик

33750

164,25

24

4932

Программист

47250

164,25

16

4603

Тестировщик

33750

164,25

5

1027

Контент-менеджер

20250

164,25

4

493

Итого

 

 

 

19274

* По производственному календарю 2015 г. при 40-часовой рабочей неделе.

Чтобы посчитать полную себестоимость проекта, нужно учесть все остальные расходы. Например, если в штате по одному специалисту, команда в месяц может разработать 5 интернет-магазинов, если на другие работы не будет сильно отвлекаться.

Таблица 3. Сводка по расходам

Вид

Из расчета на 1 ед.

Количество ед.

Итого

Переменные

96620

Зарплата специалистам

19274

5

96370

Отправка документов

50

5

250

Постоянные

42500

Аренда офиса

-

-

15000

Коммунальные платежи

-

-

2500

Бухгалтерия на аутсорсинге

-

-

7000

Управленческие расходы

-

-

5000

Реклама и маркетинг

-

-

3000

Амортизация оборудования

-

-

10000

Итого:

 

 

139120

Рис. 2. Структура трат компании

Рис. 2. Структура трат компании

Таким образом, в пересчете на месяц, затраты компании на разработку ИМ составят 139120 руб. Соответственно, себестоимость одной услуги – 27 824 руб.