В беседе с нами успешный предприниматель Константин Старкин рассказал о преимуществах и перспективы вендингового бизнеса в России, а также поведал о нюансах производства торговых автоматов.

Основные тезисы интервью:

  • Вид деятельности: Производство торговых автоматов
  • Местонахождение: Россия, г. Москва
  • Опыт предпринимательской деятельности: более 10 лет.
  • Количество выпущенных автоматов: более 500 штук (данные на январь 2015 года).
  • Почему стали заниматься производством: «….вендинговая торговля в России слабо развита. С другой стороны, практически не развито производство торговых автоматов, на рынке не было оборудования, которое бы соответствовало необходимым критериям»
  • Стоит ли начать бизнес в кризис: «На мой взгляд, кризисное время отлично подходит для желающих начать свой бизнес. Применимо к вендинговой торговле это правило ещё более актуально….»
  • От чего зависит успех в бизнесе: «Главное в достижении успеха - стремление действовать, а не искать оправдания в бездействии, не ссылаться на выдуманные сложности.»

Константин, давно вы в этом бизнесе? С чего началась история вашей компании?

Вендингом я занимаюсь достаточно давно, уже больше 10 лет. Всё началось с установки и обслуживания игровых автоматов. Вначале мы использовали достаточно трудоёмкое в обслуживании импортное оборудование. Комплектующие заказывались у сторонних поставщиков и приходили через 4-5 месяцев.

Когда игровой бизнес попал под запрет, мы стали искать новую нишу. Игрушки,бесспорно, –стабильная и высокодоходная сфера, тем более, что вендинговая торговля в России слабо развита. С другой стороны, практически не развито производство торговых автоматов, на рынке не было оборудования, которое бы соответствовало необходимым критериям.

Совместно с партнёрами было принято решение разработать и организовать производство нового и уникального для нашего рынка торгового автомата. Именно поэтому и название нашей компании ООО «Новые вендинговые технологии» (официальный сайт компании http://www.newvend.ru/).

Почему вы решили с торговли переключится на производство торгового оборудования?

Нельзя сказать, что предприятие полностью переключилось с продаж на создание аппаратов, поскольку у нас сохранился ряд торговых точек (Новосибирск, Москва, Санкт-Петербург).

Почему решили стать производителями? Во-первых, интересно делать что-то новое, понимая полезность собственных усилий.  Во-вторых, были знания и понимание, какой именно продукт необходим нашему рынку.

Честно говоря, при первом взгляде на ваше оборудование создается впечатление, что оно импортное. Для меня стало открытием его российское происхождение.

Бизнес по производству торговых автоматовзатея непростая в Российских реалиях, как и создание любого уникального продукта.  Сейчас, оглядываясь на пройденный путь, понимаешь, насколько это было рисковое решение. Но компания справилась, сумев наладить очень четкий, отлаженный процесс производства оборудования. Сегодня мы горды, что все изделия полностью собираются в России с максимальным использованием местных комплектующих.

В сотрудничестве с лучшими отечественными конструкторами был создан очень прочный надежный и приспособленный к нашим реалиям аппарат Мангустин. Кстати, мы полностью уверенны в производимом продукте, и с начала 2015-го увеличили его гарантийное обслуживание до 3 лет.

У вас большая линейка выпускаемой продукции?

Производится 3 наименования:

Также мы производим капсулы для игрушек (прим. ред. Перед продажей игрушки необходимо упаковывать в капсулы), на двух производственных линиях - 60 и 100 мм.

А сколько торговых аппаратов Вы изготовили? И какова география продаж оборудования?

С конвейера сошло больше 500 единиц продукции. Пока мы сотрудничаем только с Россией и Казахстаном, но стремимся развивать сеть продаж «Мангустинов» и в других странах. Наши изделия установлены в более 60 городах, от Москвы, где мы начали развивать свою сеть, до Хабаровска, от Сочи до Санкт-Петербурга. Продукция компании представлена почти во всех городах миллионниках, а также в совсем небольших и отдаленных населённых пунктах.

Карта размещения торговых автоматов «Мангустин» (январь 2015 г.)

Карта размещения торговых автоматов «Мангустин» (январь 2015 г.)

В Крыму уже есть ваша продукция?

К сожалению, пока нет, но будем рады видеть представителей Крыма в наших рядах.

Торговля игрушками через автомат мне понятна, а вот реализация бижутерии -не совсем. Разве покупка украшений может происходить вслепую? На личном опыте могу сказать - прежде чем купить какую-нибудь заколку, женщина перемерит штук 15. Или аппарат ориентирован специально на мужчин: пришел – купил – подарил?

 

Капсулы, в которые упакована бижутерия, прозрачны. Покупательницы отлично видят, что приобретают, плюс на мониторе прокручиваются ролики с представленными украшениями. Цена бижутерии в автомате значительно ниже обычной, поскольку нет расходов ни на продавцов, ни на аренду больших помещений. Это, конечно, ощутимый плюс в реализации бижутерии.

Игрушки для продажи вы заказываете в Китае? Не задумывались организовать производство товара в РФ?

 

Да, большая часть игрушек закупается в Китае. Пока у нас в планах нет изготовления игрушек. Но на сегодняшний день начато активное сотрудничество с отечественными производителями и надеемся в ближайшее время значительно увеличить процент российской продукции. Также в планах создание автомата именно под отечественные бренды.

Вы полностью переключились на производство или торговое направление так же развиваете?

Компания обслуживает свою сеть – в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. Нам необходимы цифры и статистические данные, чтобы предлагать своим партнёрам только проверенную на своём опыте продукцию. На сайте компании существует раздел Дневник торгового автомата (http://www.newvend.ru/dnevnik-avtomata.html), где приводится информация о выручке, ассортименте.

Сейчас мы активно развиваем сеть торговых автоматов Мангустин по франшизе. Мы предлагаем несколько пакетов франшиз для работы с торговым автоматом.

Расскажите подробнее о пакетах франшизы. Что необходимо для того, чтобы стать Вашим представителем в своём городе?

Клиентам компания предлагает 5 пакетов:

Мы хотим видеть в качестве своих представителей бизнесориентированных и успешных людей, стремящихся развиваться (познакомится с условиями франшизы).  

Вендинг —бизнес для мегаполисов (или областных центров) или возможен в небольшом городке? Есть смысл поставить оборудование, допустим, в городе с населением 100 тысяч человек?

У нас есть достаточно успешные партнёры в небольших населенных пунктах. Ну а в городе с населением 100 000 жителей можно не только установить 1 автомат, а развить сеть даже из 10 торговых точек.

Вообще, вендинг в России- достаточно деликатное занятие, если речь идет о маленьких городах. С одной стороны, в небольшом населенном пункте (если это не север) доходы у населения ниже, но при этом ниже уровень конкуренции и арендных ставок. Цены на игрушки также более привлекательные для покупателей, чем в привычных для нас форматах торговли.

Основная преграда – непривычность автоматизированной торговли, страх, что машина «деньги съест, а товар не отдаст». Поэтому обладатель такого рода оборудования в небольшом городе должен больше внимания уделять промоакциям, показывать, насколько просто здесь совершать покупки. Необходимо привлечь клиентов, а новые покупатели найдутся, благодаря сарафанному радио.

Недавно общался со знакомым, утверждавшим, что продажи через автоматы —деятельность не для России, поскольку отечественный потребитель консервативен. Как Вы считаете насколько он прав?

Согласен с Вашим знакомым. Россияне - консервативный народ, но вендинг активно набирает обороты, и в ближайшие 3-5 лет станет неотъемлемой частью нашей жизни. Уже сейчас в крупных городах оборудование со снеками, кофеавтоматы, газетоматы стоят на каждом углу. Скоро такой же бум ожидает и другие торговые аппараты, но при этом очень важно закрепиться в нише, пока есть отличные места.

Какие на ваш взгляд перспективы вендингового бизнеса в России на фоне текущих рыночных реалий?

Перспективы потрясающие. Мы видим, как в Москве палаточная торговля сводится к минимуму, а ей на смену приходит автоматизированные продажи, поэтому логично предположить подобные перестановки в других города. Вендинг – это удобно, надёжно и качественно. В самое ближайшее время нас ждет 10-кратный скачок развития автоматизированной торговли.

А вообще стоит начинать свое дело в кризис? Может лучше подождать, когда все «устаканится»?

На мой взгляд, кризисное время отлично подходит для желающих начать свой бизнес. Применимо к вендинговой торговле это правило ещё более актуально, так как сейчас люди задумываются об экономии, а цены на товары в торговых автоматах могут быть значительно ниже рыночных (экономия на зарплате, аренде). Кроме того,огромным плюсом является повсеместное снижение арендной ставки.

Даже если покупатель торгового аппарата решит, что подобная торговля не для него или, допустим, сменит место жительства, торговое оборудование всегда можно выгодно продать, окупив инвестиции, затраченные на запуск проекта.

Насколько сложно быть предпринимателем в России?

В нашей компании работают патриоты, желающие жить и развиваться на своей Родине. Я считаю, что сейчас отличное время для развития малого и среднего бизнеса, поскольку существует огромное количество государственных программ, направленных на содействие предпринимательству. Есть возможность получить субсидии, а также ведутся переговоры, направленные на снижение налоговой нагрузки.

И последний вопрос: на ваш взгляд, что нужно делать, чтобы добиться успеха в бизнесе?

Главное в достижении успеха -стремление действовать, а не искать оправдания в бездействии, не ссылаться на выдуманные сложности. Ищите род деятельности, интересный именно Вам. «Только смелым покоряются моря!»