Директор ЧУП «Бухгалтерское агентство «Константа» на рабочем месте Директор ЧУП «Бухгалтерское агентство «Константа» на рабочем месте

В изменчивом мире бизнеса лишь профессионализм – величина постоянная. Под таким девизом в небольшом белорусском городе Жлобине живет и работает директор частного унитарного предприятия «Бухгалтерское агентство «Константа» Анна Цыганова. О своих профессиональных достижениях Анна рассказала в интервью.

Краткая справка:

  • Вид деятельности: консалтинг в области бухгалтерских услуг
  • Местонахождение бизнеса: г. Жлобин Гомельской области, Беларусь.
  • Род занятий до начала предпринимательства: главный бухгалтер Жлобинского зоопарка 
  • Дата начала предпринимательской деятельности: 30 января 2013
  • Организационно-правовая форма ведения бизнеса: частное унитарное предприятие
  • Размер первоначальных инвестиций: 1500 у.е.
  • Источник первоначального капитала: зарплата от наемной работы
  • Срок окупаемости инвестиций: 6 месяцев
  • Формула успеха: честность и ответственность по отношению к своим обязательствам

В начале 2013 года женщина решилась на рискованный шаг – оставить стабильную государственную работу и начать собственное дело. Это событие стало для нее точкой невозврата, навсегда изменив характер и мировоззрение. За пять лет профессиональной деятельности нерешительный специалист превратился в профи своего дела, человека открытого и целеустремленного. Бизнес помог Анне Владимировне победить внутренние страхи и обрести уверенность в себе. А развитие внутренних качеств личности привело к росту прибыли и укрупнению предприятия. В апреле текущего года бухгалтерскому агентству «Константа» присвоен статус «Центр поддержки предпринимательства». В разговоре с Анной Владимировной я замечаю, как ее глаза наполняются гордостью при упоминании этого обстоятельства. Директор бухгалтерского агентства искренне рада, что компания включена в государственную программу поддержки малого и среднего бизнеса, и теперь сотрудники «Константы» смогут помочь еще большему числу предпринимателей.

Образование и воспитание: важны в равной степени

Анна Владимировна, профессия бухгалтера очень распространенная и одновременно востребованная. Вы сознательно сделали выбор в пользу бухучета?

Честно говоря, скорее, профессия выбрала меня. В детстве мечтала лечить людей, но жизнь внесла коррективы: после школы мне пришлось учиться в негосударственном институте управления на специальности «Бухгалтерский учет, анализ, аудит». Вуз окончила с красным дипломом, после работала экономистом на государственном предприятии, бухгалтером в частной компании, главным бухгалтером зоопарка. К должностным обязанностям относилась всегда внимательно и ответственно, прилежно выполняла указания начальства. Держать слово, быть честным, порядочным человеком, грамотным специалистом меня научили родители, которые посвятили наемной работе всю свою жизнь. Я благодарна отцу за высокие моральные принципы, на которые сейчас опираюсь, принимая трудные решения. А матери – за доброту и гибкость. Эти качества помогают конкурировать с мужчинами в суровом мире бизнеса.

У вас складывалась отличная карьера – экономист, потом главный бухгалтер… Зачем понадобилось срываться с теплого места и открывать свое дело? 

Хотелось независимости и самостоятельности. Как минимум, не вставать на работу ни свет ни заря, не выслушивать нотации от руководителей. Я знала, что умею делать хорошо, любила работу и нашла возможность построить на этом бизнес. Теперь вместо того, чтобы приносить пользу одной организации, могу помогать многим. 

Поделитесь, пожалуйста, цифрами с нашими читателями. Во сколько обошлось открытие частного унитарного предприятия, куда инвестировали в первую очередь?

Свою фирму я зарегистрировала в конце января 2013 года, когда еще работала главным бухгалтером в зоопарке. Директор не отпустил меня сразу, поэтому почти три месяца мне пришлось совмещать. Было очень тяжело. На зарплату бухгалтера я понемногу приобретала вещи, необходимые для бизнеса: офисную мебель, технику. Сняла удобное помещение. Все это обошлось мне в 1000-1500 у.е. Вложения окупились через полгода. Оглядываясь назад, ни о чем не жалею. И если бы пришлось прожить этот период заново, сделала бы все точно так же.

Рис.1. Логотип компании – самая известная константа «пи»

Рис.1. Логотип компании – самая известная константа «пи»

На старт… внимание… в бизнес!

Анна Владимировна, с какими трудностями пришлось столкнуться на заре предпринимательской деятельности?

Пожалуй, самым сложным нюансом было отсутствие опыта и специфических знаний в области частного бизнеса. На предприятии человек работает на одном участке, а здесь пришлось изучить все аспекты бухучета. Плюс постоянно меняется законодательство относительно малого и среднего бизнеса. Мне всегда надо держать руку на пульсе, знать нововведения. Я же не могу подвести клиентов. Кстати, в начале года мы застраховали профессиональную ответственность. То есть, если налоговая инспекция в ходе проверки выписала клиенту «Константы» штраф по части нашей работы, он вправе обратиться за возмещением ущерба. И мы его возместим.

Материал в тему: Как заработать на оказании бухгалтерских услуг

Вы балуете клиентов! Честность и порядочность не мешают ведению бизнеса?   

Нет, конечно. Наоборот, для меня это норма. Стараюсь дать клиентам даже больше того, что они оплатили. Всегда и везде стараюсь относиться к своему делу ответственно. Поэтому когда в 2015-2016 годах в Беларуси начался кризис, без работы мы не сидели.

Строили компанию в одиночку или с партнером?

Когда я начинала, долгое время работала одна. Потом наняла первого сотрудника, позже – второго. Со временем наладила сотрудничество с центром занятости населения Жлобинского райисполкома. Теперь две девушки, два молодых специалиста, обрели в «Константе» первое рабочее место. Всего нас в компании сейчас пять человек.

Рис. 2. Молодые специалисты в офисе ведут бухгалтерию клиентов

Рис. 2. Молодые специалисты в офисе ведут бухгалтерию клиентов

Какую систему налогообложения применяете, и как вообще складываются отношения с проверяющими органами?

Мы работаем по упрощенной системе налогообложения, платим 5% от выручки. С проверками проблем не бывает, потому что по долгу службы я встречаюсь и созваниваюсь с этими людьми практически каждый день. Специфика работы такая.

Примите к сведению: УСН в 2018 году: краткий обзор основных изменений

Бухгалтерские услуги, наверное, не подвержены сезонности…

У нас не действует сезонность, но зато отлично прослеживается квартальность! Клиенты активизируются, когда заканчивается квартал, и приходит время сдавать отчетность.

На ваш взгляд, что самое главное на старте?

Самое главное – переступить черту страха. Что будет, если не получится? А если я не справлюсь? Вдруг не заработаю ни копейки? Откуда появятся клиенты? Не дай бог подведу человека, у него будут проблемы из-за меня… Такие мысли крутятся в голове на старте. Важно осознавать, что это естественный страх перед неизвестностью. Мозг защищается, ведь перемены, даже хорошие – это всегда стресс. Человек для того и создан человеком, чтобы уметь управлять чувствами и эмоциями.

Путь предпринимателя – путь стойкого воина

Анна Владимировна, ежегодно в Беларуси и России сотни вузов выпускают десятки тысяч бухгалтеров. Однако немногие из них становятся предпринимателями. Почему, как вы думаете?

Предпринимательская деятельность требует постоянного развития, трудолюбия и подвижности. Здесь зарплата прямо пропорциональна приложенным усилиям, деньги не появятся от простого присутствия на рабочем месте. Бизнес точно не подходит тому, кто устроился в организацию, на предприятие по протекции и работает спустя рукава. Ленивым, боязливым, некомпетентным здесь не место. А таких людей хватает и среди бухгалтеров. Мое мнение такое: в бизнес не идет тот, кто не хочет напрягаться.

Вы – предприниматель, работаете с единомышленниками. В чем видите залог успеха молодой фирмы?

В увлеченности создателя собственным делом. В бизнесе, чтобы достичь результата, надо постоянно двигаться вперед, развиваться, из кожи вон лезть, чтобы сделать лучше. Работать на износ и получать от этого удовольствие. Должно быть интересно то, чем занимаешься. Иначе будет невозможно выдержать быстроменяющиеся условия, нагрузки. В бизнесе много рисков, нет страховки от должников. И снова хочу поблагодарить родителей за воспитание во мне терпения, упорства, настойчивости. Эти качества чрезвычайно важны.

Что значит бизнес для вас лично?

Это образ жизни. Бизнес изменил меня настолько, что прежнюю себя уже не помню. Я стала решительнее, самостоятельнее. К примеру, раньше боялась проверок. А теперь понимаю, что нет в этом ничего страшного. Пусть ответственные лица сначала обоснуют претензии, а потом будем бояться. Я стала понимать себя и свои желания, научилась устанавливать правила игры, реализовалась в профессиональном плане. Теперь делюсь опытом с коллегами, которые делают первые шаги в профессии.

Рис. 3. Дружный женский коллектив на утренней планерке

Рис. 3. Дружный женский коллектив на утренней планерке

Центр поддержки предпринимательства

В этом году вашу работу заметили и высоко оценили местные власти. ЧУП «Бухгалтерское агентство «Константа» стало Центром поддержки предпринимательства. Тяжело было достучаться до чиновников?

Удивительно, но нет. Я скажу так: стучите и вам откроют, просите и дано будет вам. Надо быть настойчивее, хорошо владеть вопросом, чтобы правильно объяснить суть предложения. Из кабинетов никого не выгоняют.

Что изменилось в работе с обретением нового статуса?

Теперь «Константа» – часть государственной системы поддержки предпринимательства. Расширилась наша профессиональная компетенция, спектр услуг. Консультируем предпринимателей по вопросам организации деятельности, выбора формы собственности, системы налогообложения. Наши сотрудники ведут бухгалтерию, решают кадровые вопросы, обслуживают банковские счета. Мы повышаем квалификацию, участвуя в семинарах.

Рис. 4. Сотрудники Центра поддержки предпринимательства «Бухгалтерское агентство «Константа» с участниками проекта «Содействие занятости и самозанятости населения в малых и средних городах Республики Беларусь»

Рис. 4. Сотрудники Центра поддержки предпринимательства «Бухгалтерское агентство «Константа» с участниками проекта «Содействие занятости и самозанятости населения в малых и средних городах Республики Беларусь»

В ноябре впервые провели на базе компании тренинг «Как найти свой бизнес и не потерять его». На него пришли 11 человек. Для небольшого районного центра это солидная цифра! Цель семинара – помощь в раскрытии внутреннего потенциала, выборе ниши, реализации бизнес-идеи. Мы рассказали о способах государственной поддержки начинающих предпринимателей. Участники мероприятия благодарили и просили по возможности встречу повторить.

О программах поддержки предпринимателей в России можно прочитать в статье: Стратегия развития малого и среднего предпринимательства до 2030 года

Бизнес и интернет

Значит, вы на верном пути, Анна Владимировна. И последний вопрос, который хотелось бы обсудить: помогает ли бухгалтерскому делу интернет?

Для бухгалтерского агентства районного уровня интернет, скорее, не средство продвижения, а способ создания репутации, имиджа. У нас, конечно, есть свой сайт, сделанный собственноручно http://paloma770.wixsite.com/konstanta. Ведем социальные сети https://ok.ru/profile/570637620020, https://vk.com/konstanta_2013, создали страничку в фейсбуке. Наш статус: мы действительно любим своих клиентов и берем рутинную работу на себя!

Всемирная сеть очень помогает в работе: можно оперативно знакомиться с изменениями в законодательстве, находить деловые контакты, взаимодействовать с потенциальными клиентами. В рамках работы центра поддержки предпринимательства удобно консультировать клиентов через интернет. Это новый уровень коммуникации и рекламы, площадка, с которой не поборется ни одна газета или телеканал. Я советую начинающим бизнесменам максимально использовать интернет в деятельности фирмы.

Что еще посоветуете новичкам в бизнесе?

Во-первых, найти свой «икигай». Это японское понятие обозначает ощущение собственного предназначения в жизни. Во-вторых, советую быть готовым к рискам, постоянно и быстро учиться, уметь перестраиваться и применять теорию на практике.

Спасибо, Анна Владимировна, за искренний разговор. Желаю удачи и процветания Центру поддержки предпринимательства «Бухгалтерское агентство «Константа».

Беседовала Екатерина Коваленко